任職要求:
1、中高專及以上學(xué)歷;
2、年齡18-37周歲,性別不限;
3、熟悉操作系統(tǒng)及Office辦公軟件,有客服從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、普通話標(biāo)準(zhǔn),吐字清晰流暢,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有良好的服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);
5、有較強(qiáng)的溝通能力,責(zé)任心強(qiáng),服從團(tuán)隊(duì)管理。
崗位職責(zé):
1、崗位職責(zé):使用平臺(tái)系統(tǒng),通過外呼方式聯(lián)系用戶;介紹方案&添加企業(yè)微信微邀約到線下,進(jìn)行二次維穩(wěn)客戶,跟進(jìn)成單;
2、業(yè)務(wù)場(chǎng)景:意向用戶會(huì)提交個(gè)人信息后,客服人員進(jìn)行回訪,了解客戶需求并成功邀約到店
(期間需要添加企業(yè)微信進(jìn)行維護(hù))
(到店后門店經(jīng)理進(jìn)行拓客營(yíng)銷,客服人員可拿到相應(yīng)提成)
3、業(yè)務(wù)單量:每天70-80個(gè)數(shù)據(jù),目前日均成單量1-2左右;
優(yōu)勢(shì):所有客戶均為意向客戶(自主提交個(gè)人信息):
工作時(shí)間 9:00am-18:30pm;
排休,月休6-7天(分大小月,不一定周末休假)法定期間排休(法定當(dāng)天三倍工資);
排班優(yōu)勢(shì)說明:排休相對(duì)靈活,如果個(gè)人有事,可以提前申請(qǐng)調(diào)班。
前兩個(gè)月保底薪資3500元(全勤),綜合薪資3500-6000元;
轉(zhuǎn)正后:綜合底薪+績(jī)效(300元)+提成(3000-9000)綜合薪資4000-12000元,多勞多得,上不封頂
1、提供住宿(350元/月/人)
2、晉升機(jī)制:公司提供公平的競(jìng)爭(zhēng)舞臺(tái)、員工進(jìn)階培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、良好的全國(guó)發(fā)展和晉升空間; 4、團(tuán)隊(duì)活動(dòng):不定期組織各類業(yè)務(wù)、團(tuán)建活動(dòng)等;
3.、法定節(jié)假日當(dāng)天上班享受三薪。