崗位職責:全面負責酒店餐飲部綜合管理
1、結合酒店年度任務目標,制定餐飲部年度、月度營業(yè)計劃,領導組織部門全員積極完成各項接待任務及經(jīng)營指標。結合日常宴會、會議接待,分析并報告年度、月度、季度經(jīng)營情況。
2、推廣宴會、會議、餐飲銷售,根據(jù)市場情況和不同時期的需要,制訂促銷計劃建議。
3、制訂餐飲、會議服務標準和操作規(guī)程:檢查管理人員的工作和餐廳的服務態(tài)度,服務規(guī)程、各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正和處理。
4、制訂服務技術培訓計劃和考核制度:定期與行政總廚研究新菜點,推出新菜單,并有針對性地組織服務人員學習外單位的技術和經(jīng)驗。
5、負責餐飲部團隊穩(wěn)定及團隊建設:熟悉和掌握員工的思想狀況、工作表現(xiàn)和業(yè)務水平,注意培訓、考核和選拔人材,通過組織員工活動,激發(fā)員工的積極性。
6、負責轄區(qū)各設備、設施安全、維護、保養(yǎng):做好轄區(qū)內(nèi)所有設備設置的維修保養(yǎng)、檢查工作,使之經(jīng)常處于完好的狀態(tài)并得到合理的使用,加強日常管理,防止事故發(fā)生。
7、負責轄區(qū)衛(wèi)生、安全綜合管理:定期組織部門個人、環(huán)境、操作等方面的衛(wèi)生檢查、評比,貫徹執(zhí)行餐飲區(qū)域食品安全、環(huán)境衛(wèi)生制度。開展經(jīng)常性的安全保衛(wèi)、防火教育,確保包間、宴會廳、庫房等區(qū)域的安全。
職位福利:包吃、包住、帶團隊、五險一金、帶薪年假、績效獎金、員工食堂、鼓勵內(nèi)部創(chuàng)新