接待與咨詢服務(wù)以及會(huì)議服務(wù)
負(fù)責(zé)來(lái)訪人員登記、引導(dǎo),解答客戶關(guān)于大廈設(shè)施、物業(yè)服務(wù)等咨詢。
處理租戶及訪客的報(bào)修、投訴,記錄并協(xié)調(diào)相關(guān)部門。
接收、分發(fā)郵件、快遞及文件,確保及時(shí)準(zhǔn)確送達(dá)租戶。
收集租戶需求及建議,反饋至物業(yè)管理層,協(xié)助優(yōu)化服務(wù)。
統(tǒng)計(jì)報(bào)修數(shù)據(jù)、物業(yè)費(fèi)繳納情況,協(xié)助財(cái)務(wù)部門做好費(fèi)用催繳。
任職要求:
1.年齡22-28.
2.形象良好 口齒清晰無(wú)口音