沂蒙山腳下,堅(jiān)持“創(chuàng)新引領(lǐng)、品質(zhì)至上”的理念,致力打造蒙童勝境綜合性旅游目的地。該項(xiàng)目結(jié)合休閑度假、特色美食、酒店民宿、民俗體驗(yàn)和時(shí)尚街區(qū)等元素。根據(jù)工作需要,現(xiàn)面向社會(huì)公開招聘優(yōu)秀人員,****************有關(guān)事項(xiàng)公告如下:
1.根據(jù)客房出租情況和員工排班分配任務(wù),監(jiān)督執(zhí)行。
2.與前臺(tái)合作管理房態(tài)。
3.負(fù)責(zé)物資管理,定期盤點(diǎn)并采購所需物資。
4.檢查客房是否符合標(biāo)準(zhǔn),處理客戶反饋,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
5.幫助制定并執(zhí)行員工培訓(xùn)計(jì)劃,日常監(jiān)督員工工作。
6.保障安全制度得到執(zhí)行,檢查設(shè)施。制定并執(zhí)行應(yīng)急預(yù)案。
7.與各部門合作確保服務(wù)質(zhì)量,定期向經(jīng)理匯報(bào)工作并反饋問題。
條件: 1.具有1-3年客房基層經(jīng)驗(yàn)。
2.掌握客房服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),精通物資管理,具備質(zhì)量檢查與評(píng)估能力。
3.溝通協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)管理能力佳,能獨(dú)立解決問題,善于時(shí)間管理。
4.責(zé)任心強(qiáng),服務(wù)與保密意識(shí)突出。