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更新于 9月9日

物業(yè)客服主管

5000-6000元
  • 漯河源匯區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

物業(yè)管理
工作內容:
1、負責本部門規(guī)章制度、工作標準、流程及規(guī)范的完善、優(yōu)化和執(zhí)行;
2、制定本部管理方案,工作方案,計劃及落實;
3、指導社區(qū)信息的宣傳與社區(qū)文化活動組織;
4、職能部門、區(qū)域客訴信息對接、輿情監(jiān)控、突發(fā)事件對接及匯總反饋;
5、指導物業(yè)管理費的催繳、追收工作,完成年度收繳工作;
6、參與指導督促客戶服務及客戶滿意度調查;
7、負責各項客服工作質量的日常檢查、監(jiān)督、指導和提升;
8、配合項目承接查驗、交樓收樓等重要階段工作,確保完美交付。
任職要求:
1.兩年以上知名企業(yè)相關崗位,有過寫字樓或大型綜合體工作經驗;
2.熟悉物業(yè)管理及相關的法律法規(guī)政策以及各類物業(yè)管理知識,并能有效運用;
3.溝通、執(zhí)行能力較強,工作嚴謹細致。
工作地點:漯河西城
職位福利:五險一金、節(jié)日福利

工作地點

河南省漯河市源匯區(qū)翠華山路101號魯明中心20樓2017

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