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更新于 7月11日

新媒體運(yùn)營專員

4000-7000元
  • 濮陽華龍區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

餐飲服務(wù)食品/飲料在線生活服務(wù)(O2O)
崗位職責(zé): 1、制定月度新媒體內(nèi)容計(jì)劃,結(jié)合品牌調(diào)性策劃創(chuàng)意選題(如菜品展示、探店視頻、優(yōu)惠活動(dòng)、品牌故事等)。 2、負(fù)責(zé)圖文、短視頻、直播等內(nèi)容創(chuàng)作(需具備基礎(chǔ)拍攝、剪輯能力或協(xié)調(diào)外部團(tuán)隊(duì)完成)。 3、管理粉絲互動(dòng),回復(fù)評(píng)論、私信,維護(hù)品牌形象。 4、運(yùn)營微信公眾號(hào)、抖音、小紅書、微博等主流平臺(tái)賬號(hào),提升粉絲量和活躍度。 5、策劃并執(zhí)行線上活動(dòng)(如抽獎(jiǎng)、打卡挑戰(zhàn)、聯(lián)名活動(dòng)),推動(dòng)用戶裂變傳播。 6、對(duì)接美團(tuán)/大眾點(diǎn)評(píng)等本地生活平臺(tái),優(yōu)化門店星級(jí)評(píng)分及線上頁面展示。 7、品牌新媒體平臺(tái)賬號(hào)的數(shù)據(jù)維護(hù),日常運(yùn)營,包括線上當(dāng)前熱點(diǎn)的抓取,以及品牌負(fù)面方向的熱點(diǎn)視頻以及評(píng)論的過濾處理等,定期的內(nèi)容更新和品牌輸出。 8、監(jiān)測(cè)各平臺(tái)數(shù)據(jù)(閱讀量、互動(dòng)率、轉(zhuǎn)化率、粉絲增長等),定期輸出運(yùn)營報(bào)告。 9、根據(jù)數(shù)據(jù)反饋調(diào)整內(nèi)容策略,提升投放效果及ROI。 10、規(guī)劃和開展社群活動(dòng)與日?;?dòng),以及各平臺(tái)的粉絲維護(hù); 11、跟進(jìn)線上運(yùn)營的效果,做好運(yùn)營數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、歸納和分析,及時(shí)調(diào)整和完善運(yùn)營策略; 12、了解行業(yè)動(dòng)態(tài),每日更新并獲取一次同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)和熱點(diǎn)事件,提高運(yùn)營能力和內(nèi)容創(chuàng)造能力; 13、制定新媒體運(yùn)營推廣策略,形成線上線下的聯(lián)動(dòng)機(jī)制,能配合好門店運(yùn)營層次做好活動(dòng)鋪排; 14、長期深度挖掘品牌的廣告訴求與營銷賣點(diǎn)。 15、聯(lián)動(dòng)門店策劃線下活動(dòng)(如新品試吃、節(jié)日主題活動(dòng)),同步線上宣傳造勢(shì)。 16、對(duì)接供應(yīng)鏈部門,確?;顒?dòng)套餐、優(yōu)惠券等線上產(chǎn)品的落地執(zhí)行。 17、協(xié)助處理突發(fā)輿情(如差評(píng)擴(kuò)散),制定危機(jī)公關(guān)應(yīng)對(duì)方案。 崗位要求: 1、教育水平:大專以上學(xué)歷。 2、經(jīng)驗(yàn)知識(shí): ①微博、公眾號(hào)、抖音、美團(tuán)點(diǎn)評(píng)等平臺(tái)的運(yùn)營能力; ②極強(qiáng)的活動(dòng)文案、廣告文案; ③對(duì)接各平臺(tái),根據(jù)品牌不同階段,制定相應(yīng)的推廣計(jì)劃; ④對(duì)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)極高的關(guān)注度,思維活躍、有創(chuàng)意。 ⑤1-3年新媒體運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),有餐飲/快消行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

工作地點(diǎn)

濮陽華龍區(qū)正大中心

職位發(fā)布者

王女士/人事

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蓉"字取自串串火鍋文化發(fā)源地--天府之國成都的雅稱;“語"則象征著品牌的核心信念;寓意通過絕佳的火鍋料理傳遞情感與故事,堅(jiān)信“好火鍋,自有千言萬語”。自公司創(chuàng)立以來,我們始終秉持“持續(xù)創(chuàng)造超值體驗(yàn)"的企業(yè)使命,堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的經(jīng)營理念指導(dǎo)每一步行動(dòng)。我們構(gòu)建了一套完整的標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)體系,攜手業(yè)內(nèi)頂級(jí)食材供應(yīng)商,確保源頭質(zhì)量上乘。通過設(shè)立中央廚房進(jìn)行集中高效的加工生產(chǎn),并實(shí)現(xiàn)從中央到門店的一體化嚴(yán)格管控,從而保障每一環(huán)節(jié)的研發(fā)與生產(chǎn)流程均達(dá)到業(yè)界領(lǐng)先水平。公司在追求食材原汁原味、口感卓絕的同時(shí),矢志不渝地為每一位顧客締造超越期待的用餐體驗(yàn),讓每一道火鍋菜品成為味蕾上的美好敘事,用品質(zhì)詮釋品牌之聲。
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