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更新于 7月4日
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接聽(tīng)客服

4-6萬(wàn)
  • 中山
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招15人

職位描述

售前客服售后客服咨詢(xún)服務(wù)
崗位職責(zé)： 1.通過(guò)電話(huà)、網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)端等手段聯(lián)系公司提供的優(yōu)客，為其升級(jí)服務(wù)，確認(rèn)客戶(hù)升級(jí)意向，引導(dǎo)客戶(hù)按流程完成預(yù)約； 2.以集團(tuán)名義，服務(wù)為由，幫助線(xiàn)下隊(duì)伍提前?面見(jiàn)邀約和服務(wù)鋪墊； 3.受理服務(wù)客戶(hù)的咨詢(xún)及其他服務(wù)需求，輔助線(xiàn)下團(tuán)隊(duì)及時(shí)解決客戶(hù)問(wèn)題； 4.對(duì)客戶(hù)進(jìn)行服務(wù)后電話(huà)回訪(fǎng)，了解客戶(hù)對(duì)優(yōu)客服務(wù)的滿(mǎn)意度或建議。
任職要求： 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷優(yōu)先考慮，具備基本的電腦操作 2、普通話(huà)流利，有客服經(jīng)驗(yàn)或者外呼客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，沒(méi)有銷(xiāo)售性質(zhì) 3、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力

工作地點(diǎn)

中山福和酒店

入職公司信息

  • 入職公司: 中國(guó)太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司
  • 公司地址: 太原萬(wàn)柏林區(qū)長(zhǎng)興路華潤(rùn)大廈T4棟1
  • 公司人數(shù): 100-299人

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國(guó)家人力資源與社會(huì)保障相關(guān)部門(mén)頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開(kāi)展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時(shí)已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書(shū)》并經(jīng)由平臺(tái)審驗(yàn)通過(guò)。

職位發(fā)布者

婁女士/人事

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上海吾道與才安心、太乎、外才數(shù)科、笑踐通、拓界奧翔等都是外才集團(tuán)子品牌，總部位于上海，業(yè)務(wù)覆蓋全國(guó)22個(gè)省，4個(gè)直轄市，2個(gè)自治區(qū)，國(guó)內(nèi)分子公司138家，可滿(mǎn)足全國(guó)性企業(yè)異地用工、全國(guó)繳納五險(xiǎn)一金等人力資源服務(wù)需求。
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