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更新于 3月24日

新能源汽車4s售后總監(jiān)

8000-15000元
  • 長沙開福區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

4S店
崗位職責(zé): 1、負責(zé)服務(wù)店售后板塊的統(tǒng)籌管理和總體負責(zé); 2、售后業(yè)務(wù)目標(biāo)的設(shè)定、人員規(guī)劃和業(yè)績考核; 3、特殊、突發(fā)和緊急售后顧客投訴事件的處理; 4、建立售后管理體系,有效保障售后業(yè)務(wù),為顧客提供專業(yè)、熱情的服務(wù)體驗,持續(xù)提升顧客滿意度; 5、收集客戶對新能源車的使用反饋; 6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作; 崗位要求: 1、大專以上學(xué)歷;年齡40歲以下; 2、汽車專業(yè),3年汽車技術(shù)和管理工作經(jīng)驗; 3、職業(yè)素養(yǎng)好; 4、優(yōu)秀的服務(wù)意識和溝通能力,處理投訴和突發(fā)事件的能力; 5、熟練辦公軟件應(yīng)用。

工作地點

長沙開福區(qū)高嶺香江國際汽車城C館

職位發(fā)布者

楊女士/人事經(jīng)理

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公司Logo衡陽中成咨詢管理有限公司
衡陽中成咨詢管理有限公司成立于2019年,是一家專業(yè)從事新能源汽車銷售服務(wù)與管理的集團公司。公司總部位于湖南省衡陽市,主營比亞迪旗下各品牌汽車;業(yè)務(wù)涵蓋咨詢管理、整車銷售、售后服務(wù)、二手車及有關(guān)金融保險等領(lǐng)域。集團經(jīng)過多年來的市場耕耘,現(xiàn)已建立面向全國的網(wǎng)絡(luò)布局和經(jīng)銷服務(wù)體系,下轄30多家比亞迪旗下各品牌新能源汽車銷售服務(wù)門店,遍布湖南、湖北、云南等省、市區(qū)域。集團堅持發(fā)揚“團結(jié)協(xié)作、創(chuàng)新拼博、穩(wěn)健發(fā)展、追求卓越”的企業(yè)精神,緊跟比亞迪品牌的戰(zhàn)略規(guī)劃,依托綠色科技優(yōu)勢,憑借強大、完善的經(jīng)銷服務(wù)體系和不斷創(chuàng)新的經(jīng)營模式,在渠道、規(guī)模、客戶、服務(wù)四大領(lǐng)域,向客戶提供覆蓋汽車全生命周期的一站式全方位綜合服務(wù)。集團每一名員工都經(jīng)過比亞迪系統(tǒng)化專業(yè)培訓(xùn),并形成新能源汽車管理、經(jīng)銷、服務(wù)人才梯隊,全體員工在“開放、創(chuàng)新、高效、團結(jié)、專注、共贏”的企業(yè)文化熏陶下,堅持以客戶需求為導(dǎo)向,秉承“求真務(wù)實、精益求精、貼心相伴”的服務(wù)理念,為客戶提供個性化的極致服務(wù)體驗。集團將不忘初心,牢記“用技f術(shù)創(chuàng)新滿足人們對美好生活的向往”的使命,堅持新能源汽車的發(fā)展道路,深入踐行“專注如一、專業(yè)高效、成就共贏”的核心價值觀,致力為客戶、伙伴、行業(yè)持續(xù)創(chuàng)造價值,共同締造新能源汽車美好的未來。
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