1、負責(zé)視頻號店鋪、抖音店鋪的日常接待工作,為消費者提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)。
2、視頻號店鋪、抖音店鋪、京東店鋪的發(fā)貨、退貨及相關(guān)事宜。
3、負責(zé)線上店鋪的金蝶入庫及盤點核對工作?! ?4、統(tǒng)計和收集客戶的信息,并及時主動添加客戶的微信,做好售后服務(wù)工作。
5、與各部門協(xié)調(diào)好工作,從而提高客戶的滿意度。
6、負責(zé)客戶的電話來訪工作,及時為客戶解答問題,并做好登記。
7、配合領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作,及時學(xué)習(xí)新產(chǎn)品及最新活動方案。
8、做好董事長的直播售前售后服務(wù)工作和彈幕回復(fù)工作。
早晚班
早班:8:30-17:30 (白班公司辦公)
晚班:16:00-12:00(晚班居家辦公)
排班制~每周休一天,非誠勿擾?。。〔荒芙邮芄ぷ鲿r間者慎投。