此崗位隸屬于集團公司下屬的職業(yè)教育培訓學校,工作地點在鄭州市管城區(qū)中州大道和航海路交叉口美林河畔1棟26層,要求有駕照會開車,能接受省內(nèi)短差。
崗位職責:
1、項目交付管理:負責省內(nèi)政府類、企業(yè)類職業(yè)培訓項目的交 付工作,統(tǒng)籌項目全流程進度,確保按約定時間、質(zhì)量標準完成 培訓任務;
2、服務方案定制:挖掘客戶培訓需求,結(jié)合學校教學資源與學 員特點,定制培訓服務方案,保障方案貼合實際需求,提升客戶 滿意度;
3、招投標與合同履約:負責與客戶合作洽談,完成合作項目的 標書制作、線上上傳及開標相關(guān)工作;簽訂銷售合同后,跟進合 同履行進度,保障項目各項條款落地執(zhí)行;
4、成本核算與全程服務:開展培訓項目成本核算,控制成本損 耗;提供項目全程服務,涵蓋學員報名指導、培訓過程實施、培 訓結(jié)束后資料整資料等,維護良好客戶與學員關(guān)系;
5、客戶接待與行政協(xié)調(diào):配合部門完成來訪客戶的接待工作, 包括前期資料準備、現(xiàn)場流程講解等;協(xié)助處理部門日常行政事 務,如文件歸檔、跨部門溝通協(xié)調(diào),保障部門高效運轉(zhuǎn)。
任職要求:
1、大專及以上學歷;熟練使用 Word、Excel、 PPT 等辦公軟件;持有有效駕照且具備獨立駕駛能力,可配合目需求完成短期出差;具備招投標相關(guān)工作經(jīng)驗;
2、擁有優(yōu)秀的人際關(guān)系處理與溝通協(xié)調(diào)能力,能高效對接講師、學員,了解客戶需求,及時化解合作及培訓過程中的潛在問題; 具備強烈的團隊協(xié)作意識,工作中吃苦耐勞、細致嚴謹,對學員 信息核對、課程安排確認等教務細節(jié)負責,確保無疏漏;
3、具有 1-3 年職業(yè)技能培訓行業(yè)工作經(jīng)驗,熟悉職業(yè)培訓業(yè)務邏輯與教務管理流程;
4、掌握教務管理基本業(yè)務技能,具備協(xié)調(diào)、應急處理等專業(yè)技 能,能快速反應并妥善處理;
5、具有主動自我學習意識,及時掌握職業(yè)教育政策與行業(yè)趨勢, 適配崗位發(fā)展需求。