崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)發(fā)運(yùn)計(jì)劃安排
2、負(fù)責(zé)發(fā)運(yùn)、在途、客戶端異常處理;
3、負(fù)責(zé)品牌客情維護(hù)、客戶滿意度保障;
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目端賬單和對(duì)賬;
5、上級(jí)臨時(shí)交代的其他事項(xiàng);
6.對(duì)接專線,確認(rèn)專線開票信息并進(jìn)行中轉(zhuǎn)。
7.查貨,查詢?cè)谕厩闆r,完成跟蹤表。
8.處理異常,及時(shí)與客戶溝通協(xié)商,降低損失,保證正常運(yùn)營。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷
2、1年以上客服、三方物流、項(xiàng)目客戶服務(wù)等相關(guān)工作經(jīng)歷
3、熟練word、excel、PPT等office辦公室軟件
4、有較好的溝通表達(dá)能力
5、工作耐心細(xì)致,有較好的抗壓能力,高度的責(zé)任心和進(jìn)取心
8:30-17:30 單休 五險(xiǎn)