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日語外貿(mào)售后客服

7000-8000元
  • 鄭州二七區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招3人

職位描述

口譯同聲傳譯日語N1
技能要求：
N1，N2，外貿(mào)日語翻譯
職位描述：
業(yè)務(wù)內(nèi)容
1emailの方式でカスタマへサポート及びソリューションを提供する
2クレーム対応とカスタマのご意見を収集する
3カスタマトラブルについて迅速に対応する
4.収集したカスタマのご意見などについて上司へ隨時に報告し、情報の収集に協(xié)力する
5.上司から手配されたその他業(yè)務(wù)に対応する
応募資格:
1、サービスマインドがある方
2、インターネットをよくつかわれている方、通販サイト利用経験者大歓迎!
3、日本語の読み書き堪能な方，日本語國際能力1級テストに合格した方優(yōu)先
4、臨機(jī)応変ができる方
5、パソコンの基本操作及び日本語タイピングができる方
職位描述：
1.以email或語音的形式向客戶提供支持及解決方案;
2.收集投訴和客戶意見;
3.及時回復(fù)客戶投訴問題;
4.及時向上級主管匯報客戶意見，并配合收集信息;
5.上級主管安排的其他業(yè)務(wù)。
崗位要求：
1.有強(qiáng)烈的責(zé)任心，具有服務(wù)精神;
2.熟練使用互聯(lián)網(wǎng)，擁有電子商務(wù)或購物網(wǎng)站從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先考慮;
3.日語聽說讀寫流利，日語國際能力二級以上，考試合格者優(yōu)先考慮;
4.思維靈活、反應(yīng)靈敏;
5.熟練操作電腦，熟練進(jìn)行日語打字。
工作時間
每天工作8小時，每周工作5天，輪休排班工作制。

工作地點

鄭州二七區(qū)金運(yùn)大廈金運(yùn)大廈

職位發(fā)布者

潘女士/HR

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公司Logo海棠人工智能行業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)(天津)有限公司
海棠人工智能行業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)（天津）有限公司是一家專注智能語音、智能語義、智能視覺、大數(shù)據(jù)分析等全方位人工智能技術(shù)研究與產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用。在AI技術(shù)研發(fā)方面，海棠擁有語音識別、語音合成、語義理解、機(jī)器翻譯、大數(shù)據(jù)分析、聲紋識別、人臉識別、指紋識別、手寫識別、鍵盤輸入、麥克風(fēng)陣列、OCR、視頻分析等十余項自主研發(fā)的AI技術(shù)。海棠堅持為客戶創(chuàng)造價值，用AI助力客戶業(yè)務(wù)智能化升級。正在努力實現(xiàn)“讓每一家企業(yè)都能擁有人工智能，讓每一個人都能享受人工智能帶來的輕松與便捷”的戰(zhàn)略目標(biāo)。
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