職位描述
小區(qū)
工作要求：
1、形象好，氣質(zhì)佳，有物業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗。
2、負責(zé)小區(qū)客服團隊的日常管理及工作協(xié)調(diào)。
1、形象好，氣質(zhì)佳，有物業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗。
2、負責(zé)小區(qū)客服團隊的日常管理及工作協(xié)調(diào)。
3、處理業(yè)主咨詢、投訴、報修等事宜，確保問題高效解決并提升滿意度。
4、監(jiān)督物業(yè)費收繳工作，跟進欠費催繳流程，維護良好繳費率。
5、配合其他部門做好協(xié)調(diào)工作并處理突發(fā)事件及日常巡查工作。
6、定期匯總客服數(shù)據(jù)。
7、熟悉物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)，確保服務(wù)流程符合公司標準及行業(yè)規(guī)范。
工作地點
榆陽區(qū)榆林市匯興花園小區(qū)(建設(shè)中)
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孟女士/人事經(jīng)理
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陜西匯興實業(yè)集團有限公司匯興集團是一家資產(chǎn)總規(guī)模近百億元，涉及能源、影視、金融、地產(chǎn)、醫(yī)療及教育等行業(yè)的多元化集團公司。 2004年成立于陜西省神木市，現(xiàn)總部位于陜西省西安市曲江新區(qū)萬眾國際A座15層。近年來，匯興集團在開拓拼搏中快速發(fā)展，走出了一條“投資領(lǐng)域多元化、產(chǎn)品內(nèi)容多樣化、目標市場差異化”的持續(xù)發(fā)展之路。隨著集團各個板塊業(yè)務(wù)快速持續(xù)發(fā)展，我們誠摯歡迎有識之士加入。彼此滋養(yǎng)，相互成就。
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