1. 直播戰(zhàn)略統(tǒng)籌:主導(dǎo)品牌直播整體戰(zhàn)略規(guī)劃,制定年度、季度、月度直播目標(biāo)(銷售額、場觀、轉(zhuǎn)化率等)、運營策略及預(yù)算,統(tǒng)籌直播賬號(自播為主)全生命周期運營,結(jié)合平臺規(guī)則與行業(yè)趨勢,確保直播目標(biāo)達成。
2. 直播全流程操盤:統(tǒng)籌直播全鏈路執(zhí)行,包括直播策劃(主題、腳本、節(jié)奏)、選品規(guī)劃(貼合直播場景、適配目標(biāo)人群)、場控管理(直播節(jié)奏把控、互動引導(dǎo)、突發(fā)情況處理)、復(fù)盤優(yōu)化(每場直播數(shù)據(jù)復(fù)盤,迭代腳本與運營策略),確保直播流暢度與轉(zhuǎn)化效果。
3. 內(nèi)容與流量運營:聯(lián)動短視頻團隊,策劃直播預(yù)熱、復(fù)盤短視頻,提升直播曝光與引流效率;優(yōu)化直播標(biāo)題、封面、標(biāo)簽,對接平臺流量扶持資源,布局自然流量與付費流量(DOU+、千川等),提升直播間場觀、停留時長與互動率。
4. 主播團隊管理:負責(zé)主播篩選、招募、培訓(xùn)與維護,制定主播培養(yǎng)計劃與考核體系,提升主播專業(yè)能力(話術(shù)、控場、轉(zhuǎn)化),打造穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)的主播矩陣;統(tǒng)籌主播排班,協(xié)調(diào)主播與運營團隊的協(xié)作,保障直播正常開展。
5. 直播活動策劃:統(tǒng)籌直播相關(guān)營銷活動(新品首發(fā)直播、節(jié)日專場、秒殺福袋、連麥互動等),聯(lián)動抖店運營、達人資源,制定活動方案與推廣策略,提升直播轉(zhuǎn)化率、客單價及銷售額;配合平臺大促(618、雙11、抖音好物節(jié)等),制定專項直播計劃并落地執(zhí)行。
6. 團隊管理與賦能:帶領(lǐng)直播運營團隊(含場控、助播、運營助理等),明確崗位職責(zé),制定培訓(xùn)與考核計劃,提升團隊專業(yè)能力與執(zhí)行力,搭建標(biāo)準化直播運營流程,推動各項工作高效落地。
7. 數(shù)據(jù)驅(qū)動優(yōu)化:建立直播數(shù)據(jù)監(jiān)控體系,跟蹤核心指標(biāo)(場觀、停留時長、轉(zhuǎn)化率、客單價、GMV、粉絲增長等),定期輸出數(shù)據(jù)分析報告,迭代優(yōu)化直播腳本、選品策略、流量投放及主播話術(shù),持續(xù)提升直播運營效率。
8. 合規(guī)與趨勢跟進:嚴格遵守抖音平臺直播規(guī)則、電商合規(guī)要求,規(guī)避違規(guī)風(fēng)險(虛假宣傳、違規(guī)話術(shù)等),保障直播賬號正常運營;關(guān)注直播行業(yè)動態(tài)、平臺規(guī)則變化及競品直播玩法,捕捉行業(yè)機遇,引入新型直播模式,打造品牌直播差異化競爭力。
任職要求:
1.熟悉抖音、快手、小紅書等直播平臺運營規(guī)則,精通抖音、快手直播的流量投放體系,有0到1賬號運營成功經(jīng)驗和品牌直播運營經(jīng)驗優(yōu)先;
2.大專及以上學(xué)歷,3-5年以上直播運營經(jīng)驗,管理團隊30人以上。
3.溝通表達能力強