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更新于 9月11日

吉安之寶寶馬4S店續(xù)保主管

8000-14000元
  • 吉安青原區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

吉安之寶寶馬4S店續(xù)保汽車4S店/經(jīng)銷商
1、目標(biāo)管理與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)
制定并分解續(xù)保業(yè)務(wù)目標(biāo),確保團(tuán)隊(duì)達(dá)成續(xù)保率、保費(fèi)收入等指標(biāo)。
管理續(xù)保團(tuán)隊(duì),包括人員招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核與激勵(lì),提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力和服務(wù)水平。
客戶關(guān)系維護(hù)
2、跟蹤客戶保險(xiǎn)到期情況,主動(dòng)聯(lián)系客戶,提供續(xù)保方案和服務(wù)。
處理客戶投訴與異議,確保客戶滿意度,降低客戶流失率。
組織客戶關(guān)懷活動(dòng),如保險(xiǎn)知識(shí)講座、節(jié)日問(wèn)候等,增強(qiáng)客戶粘性。
3、業(yè)務(wù)流程管理
監(jiān)督續(xù)保業(yè)務(wù)流程,確保投保、出單、保單交付等環(huán)節(jié)高效完成。
協(xié)調(diào)與保險(xiǎn)公司合作,優(yōu)化理賠服務(wù),提升客戶體驗(yàn)。
定期分析續(xù)保數(shù)據(jù),提出改進(jìn)建議,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。
4、市場(chǎng)與競(jìng)
爭(zhēng)分析
關(guān)注保險(xiǎn)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略,制定應(yīng)對(duì)措施。
推廣保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù),結(jié)合促銷活動(dòng)吸引客戶續(xù)保
任職能力要求:
熟悉車險(xiǎn)條款、理賠流程和保險(xiǎn)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
具備良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)管理能力和數(shù)據(jù)分析能力。
能承受工作壓力,具備較強(qiáng)的執(zhí)行力和應(yīng)變能力。

工作地點(diǎn)

青原區(qū)吉安之寶寶馬4S店

職位發(fā)布者

楊俊麗/人事經(jīng)理

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吉安之寶汽車銷售服務(wù)有限公司
吉安之寶汽車銷售服務(wù)有限公司,是浙江物產(chǎn)元通汽車集團(tuán)有限公司全資子公司,隸屬于世界500強(qiáng)物產(chǎn)中大集團(tuán)股份有限公司,吉安之寶作為吉安市第一家BMW汽車特許經(jīng)銷商,于2019年12月25日正式開業(yè),建筑面積4211M2,新車展臺(tái)8個(gè),二手車展臺(tái)1個(gè),車間工位12個(gè);除提供BMW全線產(chǎn)品的汽車銷售、以及原廠配件、售后服務(wù)、信息反饋等服務(wù)外,更追求汽車服務(wù)的最高境界,善待、理解每一位服務(wù)對(duì)象,保持領(lǐng)先的客戶期望值和滿意度,使顧客從購(gòu)車到使用車的整個(gè)過(guò)程都是愉快的體驗(yàn)。我們有BMW全線的車型可供您選擇:全新BMW1系,2系,3系,4系,5系,6系,7系,8系,BMWX1,BMWX2,BMWX4,BMWX5,BMWX6,BMWX7,BMW Z4等多種車型。
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