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更新于 今天

酒店前臺(tái)

3000-4000元
  • 承德灤平縣
  • 1-3年
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

星級(jí)酒店包吃包住免費(fèi)工裝八小時(shí)工作制五險(xiǎn)一金
崗位內(nèi)容: 1. 完成前臺(tái)接待、電話(huà)接聽(tīng)、客人導(dǎo)引、預(yù)訂、登記、變更、結(jié)賬等工作,同時(shí)協(xié)調(diào)各部門(mén)工作。 2. 積極處理客人投訴和問(wèn)題,對(duì)客人需求及反饋進(jìn)行跟蹤和回訪,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。 3. 對(duì)客戶(hù)的信息進(jìn)行準(zhǔn)確收集和記錄,保證信息傳遞的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。 4. 協(xié)助管理層做好日常行政工作,維護(hù)公司品牌形象。 任職要求: 1. 具備相關(guān)酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn),了解酒店行業(yè)和前臺(tái)工作的流程。 2. 具有出色的溝通協(xié)調(diào)能力,善于處理突發(fā)事件,具備一定的問(wèn)題解決能力。 3. 為人誠(chéng)信、穩(wěn)重、有耐心、熱情、細(xì)致入微,且身體健康,能夠適應(yīng)輪班制工作。 4. 具備較強(qiáng)的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力,能夠與外籍客人用英語(yǔ)交流。

工作地點(diǎn)

承德灤平縣金山嶺長(zhǎng)城

職位發(fā)布者

喻石/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo北京融和建設(shè)集團(tuán)有限公司
北京融和建設(shè)集團(tuán)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)為融和建設(shè)公司)成立于2004年5月8日,主要以施工為主,經(jīng)營(yíng)包括:城市供水、排水、燃?xì)?、熱力管道等綜合管線鋪設(shè),污水處理廠站建設(shè),城市道路橋梁施工,建筑工程施工等。公司注冊(cè)資本金5000萬(wàn)元,按照現(xiàn)代企業(yè)管理模式運(yùn)行,建立了健全的行政組織機(jī)構(gòu),設(shè)有股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、經(jīng)理,下設(shè)機(jī)關(guān)部室六個(gè)、分公司及其他工程經(jīng)理部。機(jī)關(guān)六個(gè)部室分別為行政部、財(cái)務(wù)部、合同預(yù)算部、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部、質(zhì)量技術(shù)部、工程部。企業(yè)擁有工程技術(shù)及經(jīng)濟(jì)管理人員113人。工程技術(shù)管理人員中高級(jí)工程技術(shù)職稱(chēng)9人,中級(jí)工程技術(shù)職稱(chēng)32人,工程技術(shù)人員共計(jì)97人,企業(yè)具有二級(jí)以上項(xiàng)目經(jīng)理15人,經(jīng)濟(jì)管理人員有中級(jí)人員7人,初級(jí)人員9人。公司現(xiàn)具備各施工機(jī)械設(shè)備:包括4臺(tái)壓路機(jī)、2臺(tái)攪拌機(jī)、5臺(tái)挖掘機(jī)、2臺(tái)推土機(jī)、4臺(tái)汽車(chē)式起重機(jī)、2臺(tái)大型運(yùn)輸車(chē)、50m3攪拌站1套、3臺(tái)混凝土輸送泵,同時(shí)擁有配套市政工程施工機(jī)械設(shè)備和試驗(yàn)室;因此我公司已具備一定的市政工程施工能力。融和建設(shè)公司是北京市市政四建設(shè)工程有限責(zé)任公司原昌平水廠改制剝離成立的建筑企業(yè)。公司總經(jīng)理、副經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人及主要工程技術(shù)人員在市政四公司期間曾參與主持了多項(xiàng)大型工程,具有豐富的施工經(jīng)驗(yàn)。在工程建設(shè)中,嚴(yán)格履行合同,堅(jiān)持科學(xué)管理,認(rèn)真貫徹ISO9001-2000、ISO14001、ISO18001等國(guó)際管理體系標(biāo)準(zhǔn)。承建的工程全部達(dá)到國(guó)家規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并保證不污染環(huán)境和有效保障職工的健康、安全,得到了工程建設(shè)投資單位的贊譽(yù)。公司由一支強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)公司員工組成一個(gè)團(tuán)結(jié)的戰(zhàn)斗團(tuán)體,下設(shè)工程部、經(jīng)營(yíng)部、財(cái)務(wù)部、以及辦公室等部門(mén),負(fù)責(zé)公司總體規(guī)劃及運(yùn)營(yíng)。公司狠抓質(zhì)量關(guān),求信譽(yù),謀發(fā)展,提高企業(yè)知名度,并通過(guò)對(duì)公司員工的技術(shù)教育和知識(shí)考核,強(qiáng)化公司上至領(lǐng)導(dǎo)下到員工的質(zhì)量生存認(rèn)識(shí);公司重管理、講效率,向規(guī)模經(jīng)濟(jì)要效益,為嚴(yán)格公司紀(jì)律、明確責(zé)任、提高工作效率,引進(jìn)了當(dāng)前先進(jìn)的管理體制,完善了各項(xiàng)規(guī)章制度,把責(zé)任明確到公司的每一位員工身上,出現(xiàn)問(wèn)題能夠迅速解決,把事故消滅于萌芽;企業(yè)要發(fā)展。人才是關(guān)鍵,公司為謀求長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,建立并完善了人才資源庫(kù),努力做到讓所有員工人盡其才,才盡其用,讓其在本崗位上發(fā)揮特長(zhǎng),盡忠職守。面對(duì)充滿(mǎn)機(jī)遇和挑戰(zhàn)的2l世紀(jì),我們將通過(guò)加強(qiáng)管理和科技創(chuàng)新,提高綜合競(jìng)爭(zhēng)能力,把公司建成為在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)均具較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新力的綜合性企業(yè)。
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