職位描述
全白班線上客服
工作時間：8:30-18:00（午休1.5h），月休4日，法定節(jié)假日跟國家放
福利：入職購買社保/每年工齡獎/年終獎/帶薪年假/每年1-3次團建
崗位職責：
1、負責處理客戶投訴，接聽熱線電話，解答相關產品問題，不含銷售性質；
2、建立對話術流程Q&A提出優(yōu)化建議；
3、協(xié)助運營進行數(shù)據(jù)處理及分析。
崗位要求：
1、大專以上學歷，有售后客服經驗優(yōu)先；
2、熟悉辦公軟件，包括Word、Excel、PPT等辦公軟件；
3、具備良好的口頭表達及溝通能力；
4、樂觀開朗，學習能力強；
5、工作勤奮,高效細致,責任心強,良好的團隊協(xié)作精神。
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工作地點
東莞南城街道三元里社區(qū)眾創(chuàng)金融街1棟27層
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職位發(fā)布者
杜女士/HR
三日內活躍立即溝通
東莞市華輝信息技術有限公司東莞市華輝信息技術有限公司成立于2012年5月，是東莞市支付行業(yè)的領軍企業(yè)，是國內最具完善規(guī)模的支付行業(yè)綜合服務商。華輝公司自成立以來，通過完善的經營管理體系與市場教育扶持體系，不僅致力于讓每一位員工和合作代理商擁有自己的創(chuàng)新與發(fā)展空間，同時還利用堅實的后臺服務體系，充分發(fā)揮每一位員工的積極性，主動性與創(chuàng)造性，幫助從業(yè)人員真正實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢想。
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