崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé) TikTok Shop 店鋪的整體運(yùn)營(yíng)與管理，制定店鋪運(yùn)營(yíng)策略和推廣計(jì)劃，提升店鋪的曝光度、流量和轉(zhuǎn)化率；
2、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和競(jìng)品分析，了解行業(yè)動(dòng)態(tài)和消費(fèi)者需求，優(yōu)化產(chǎn)品選品和定價(jià)策略，提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；
3、負(fù)責(zé) TikTok 賬號(hào)的內(nèi)容策劃、制作和發(fā)布，包括視頻拍攝、剪輯、文案撰寫等，打造具有吸引力的內(nèi)容，增加賬號(hào)粉絲量和互動(dòng)率；
4、開展直播運(yùn)營(yíng)工作，制定直播計(jì)劃，選品、搭建直播間場(chǎng)景，與主播協(xié)作，提升直播效果和銷售額。
5、負(fù)責(zé)店鋪的訂單處理、售后服務(wù)和客戶關(guān)系管理，及時(shí)回復(fù)客戶咨詢，解決客戶問題，提高客戶滿意度和復(fù)購(gòu)率；
6、懂得TK廣告的投放，過往有過保健品以及3C數(shù)碼產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)和投放經(jīng)驗(yàn)，消耗金額累計(jì)在30萬(wàn)美金+；
7、監(jiān)控店鋪運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，如流量、轉(zhuǎn)化率、銷售額等，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和總結(jié)，優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略和方案；與供應(yīng)鏈、物流等部門協(xié)作，確保產(chǎn)品庫(kù)存充足、發(fā)貨及時(shí)，保證店鋪的正常運(yùn)營(yíng)。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，電商、國(guó)貿(mào)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，有跨境電商 TikTok Shop 運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、熟悉 TikTok 平臺(tái)的規(guī)則和算法，了解跨境電商的運(yùn)營(yíng)模式和流程，具備豐富的 TikTok 運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，包括賬號(hào)運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容創(chuàng)作等；
3、具備優(yōu)秀的市場(chǎng)分析和選品能力，能夠根據(jù)市場(chǎng)需求和消費(fèi)者喜好，選擇合適的產(chǎn)品進(jìn)行銷售；
4、具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能夠與供應(yīng)鏈、物流、客服等部門密切合作，解決運(yùn)營(yíng)過程中的問題；
5、具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，能夠熟練使用數(shù)據(jù)分析工具，對(duì)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和總結(jié)，為運(yùn)營(yíng)決策提供支持；
6、具備創(chuàng)新思維和應(yīng)變能力，能夠及時(shí)跟進(jìn)市場(chǎng)變化和平臺(tái)規(guī)則調(diào)整，優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略和方案；
7、英語(yǔ)聽說(shuō)讀寫能力良好，能夠與海外客戶進(jìn)行溝通和交流，有小語(yǔ)種能力者優(yōu)先。