1.文檔-客戶資料,發(fā)貨樣品記錄,訂單記錄及各類銷售部資料管理,歸類,整理,歸檔;(國外訂單一般為英文,需要有英文基礎)
2.協(xié)助銷售經理編輯商務文件比如合同,招標文件,企業(yè)證件提供,客戶需求表填寫等等
3.投訴-協(xié)助銷售經理處理客戶投訴和所有的反饋意見
4.訂單-客戶訂單確認和客戶訂單的及時的回傳,訂單收檔歸類
5.銷售報表-定期出具銷售部的銷售報表周報月報季報年報
6.樣品-所有樣品發(fā)貨及跟蹤反饋給客戶和銷售經理
7.催款-定期跟客戶催款及時反饋給銷售經理和財務
8.訂單增值稅票和發(fā)票-及時跟財務和客戶溝通,確??蛻羰盏桨l(fā)票的及時性便于客戶付款
9.銷售行政-銷售部所有的客戶接待及各類銷售會議的接待準備和執(zhí)行工作
10.客戶訂單生產中的的跟蹤動態(tài),有問題及時跟銷售反饋及時按合同要求安排發(fā)貨
11.領導交代的其他任務