1.負責推動片區(qū)重點工作及關鍵指標(收費率、滿意度)的實施及達成;
2.負責公司企業(yè)文化宣導及公司各類制度、政策、標準的貫徹和執(zhí)行,保證管理體系的有效運行,對管理和服務的質量負責;
3.負責處理及上報所轄片區(qū)的重大質量問題、安全問題和突發(fā)事件,并組織實施糾正、預防和改進活動;
4.負責協(xié)調片區(qū)內人、財、務之間的關系,做好人才梯隊建設,人力資源配置,人員考核,組織開展各類培訓;
5.負責協(xié)調所轄片區(qū)客戶及相關協(xié)作單位之間的關系,及時掌握物業(yè)管理外部資源信息,如政策法規(guī)、行業(yè)動向等。
任職要求:
1.有3年以上全國物業(yè)行業(yè)前50強或當?shù)貥藯U物業(yè)企業(yè)同崗位工作經(jīng)驗;
2.了解物業(yè)相關法律法規(guī),熟知物業(yè)項目管理,具備良好的工程、客服、安全和環(huán)境管理運行的基本知識;
3.具備良好的組織協(xié)調、計劃領導及溝通、表達能力、有效解決問題以及團隊管理能力;
4.具有保盤及業(yè)委會項目管理經(jīng)驗。