崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)已有客戶的運(yùn)維服務(wù);
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品安裝部署,培訓(xùn)與支持,流程表單建立;
3、處理常見(jiàn)問(wèn)題的解決與反饋;
4、負(fù)責(zé)收集客戶反饋的需求,輸出需求文檔(會(huì)原型設(shè)計(jì)的加分);
5、負(fù)責(zé)公司主營(yíng)產(chǎn)品和代理產(chǎn)品的推廣、報(bào)價(jià)、業(yè)務(wù)洽談、合同簽訂、合同跟蹤實(shí)施等;
6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)。
任職要求:
1、計(jì)算機(jī)、工程相關(guān)專業(yè),大專以上學(xué)歷;
2、掌握數(shù)據(jù)庫(kù) MVSQL、SQL Server,能熟練編寫(xiě) SQL 語(yǔ)句;熟悉基本的網(wǎng)絡(luò)配置,有客戶需求文檔書(shū)寫(xiě)能力,會(huì)原型設(shè)計(jì)者優(yōu)先;
3、具備物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)經(jīng)驗(yàn),了解設(shè)備接入、配置與調(diào)試流程,有智慧工地、智能化項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、跨部門協(xié)調(diào)與溝通能力,良好的客戶服務(wù)意識(shí)與營(yíng)銷意識(shí);
5、1-3 年軟硬件實(shí)施經(jīng)驗(yàn),能獨(dú)立完成系統(tǒng)部署與調(diào)試,有智慧工地項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
6、能適應(yīng)出差或短期駐點(diǎn)工作,具備駕駛能力并持有有效駕照。