職位描述
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維桌面IT服務(wù)
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)公司員工終端、筆記本電腦、打印機(jī)等辦公終端設(shè)備的安裝、配置、維護(hù)及故障排查；
2.解決操作系統(tǒng)（Windows/macOS）、辦公軟件（Office、郵件客戶端、瀏覽器等）及常用應(yīng)用的日常問(wèn)題；
3.維護(hù)辦公區(qū)域有線/無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，協(xié)助排查網(wǎng)絡(luò)故障（如IP沖突、VPN連接、網(wǎng)線光纖故障等）；
4.協(xié)助部署和維護(hù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（路由器、交換機(jī)、防火墻等），服務(wù)器與基礎(chǔ)架構(gòu)支持；
5.監(jiān)控服務(wù)器運(yùn)行狀態(tài)，協(xié)助處理基礎(chǔ)告警及故障；
7.負(fù)責(zé)IT資產(chǎn)臺(tái)賬管理、權(quán)限分配、弱電系統(tǒng)維護(hù)等；
8.編寫運(yùn)維文檔，優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)化流程。
崗位要求：
1.本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)工程、信息技術(shù)等相關(guān)專業(yè)；
2.1年以上桌面運(yùn)維或IT技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)，熟悉常見(jiàn)硬件、軟件及網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題的解決辦法 ；
3.具備TCP/IP、DNS、DHCP等經(jīng)驗(yàn)；
4.良好的溝通能力及服務(wù)意識(shí)，抗壓能力強(qiáng)；
5.優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神及解決問(wèn)題的能力。
1.負(fù)責(zé)公司員工終端、筆記本電腦、打印機(jī)等辦公終端設(shè)備的安裝、配置、維護(hù)及故障排查；
2.解決操作系統(tǒng)（Windows/macOS）、辦公軟件（Office、郵件客戶端、瀏覽器等）及常用應(yīng)用的日常問(wèn)題；
3.維護(hù)辦公區(qū)域有線/無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，協(xié)助排查網(wǎng)絡(luò)故障（如IP沖突、VPN連接、網(wǎng)線光纖故障等）；
4.協(xié)助部署和維護(hù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（路由器、交換機(jī)、防火墻等），服務(wù)器與基礎(chǔ)架構(gòu)支持；
5.監(jiān)控服務(wù)器運(yùn)行狀態(tài)，協(xié)助處理基礎(chǔ)告警及故障；
7.負(fù)責(zé)IT資產(chǎn)臺(tái)賬管理、權(quán)限分配、弱電系統(tǒng)維護(hù)等；
8.編寫運(yùn)維文檔，優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)化流程。
崗位要求：
1.本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)工程、信息技術(shù)等相關(guān)專業(yè)；
2.1年以上桌面運(yùn)維或IT技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn)，熟悉常見(jiàn)硬件、軟件及網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題的解決辦法 ；
3.具備TCP/IP、DNS、DHCP等經(jīng)驗(yàn)；
4.良好的溝通能力及服務(wù)意識(shí)，抗壓能力強(qiáng)；
5.優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神及解決問(wèn)題的能力。
工作地點(diǎn)
臨河區(qū)三一重能巴彥淖爾零碳產(chǎn)業(yè)園
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職位發(fā)布者
曾麗敏/HR
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聯(lián)想云領(lǐng)(成都)科技有限公司聯(lián)想中國(guó)服務(wù)簡(jiǎn)介聯(lián)想服務(wù)擁有最領(lǐng)先的IT產(chǎn)品服務(wù)體系以及亞洲最大的智能化線上服務(wù)平臺(tái)，為包括大型商用、中小企業(yè)、消費(fèi)者等所有客戶，提供專屬IT全套一站式智慧服務(wù)以及開(kāi)放的智能物聯(lián)服務(wù)平臺(tái)，從而推動(dòng)商用客戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型，持續(xù)創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值；助力成長(zhǎng)型企業(yè)發(fā)展，提供一站式IT服務(wù)，讓IT更簡(jiǎn)單。做智能時(shí)代用戶最信賴的智慧生活服務(wù)和解決方案的提供者，讓消費(fèi)者智享美好生活。聯(lián)想云領(lǐng)介紹聯(lián)想云領(lǐng)是聯(lián)想在“智慧聯(lián)想服務(wù)中國(guó)”的戰(zhàn)略布局下，專注于圍繞大客戶打造的高端商用服務(wù)品牌。聯(lián)想云領(lǐng)前身是聯(lián)想商用服務(wù)部門，作為聯(lián)想中國(guó)智慧服務(wù)的第三極引擎，旨在全面助力客戶完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型（智能化轉(zhuǎn)型）。聯(lián)想云領(lǐng)為客戶提供：IT運(yùn)維管理服務(wù)、系統(tǒng)集成服務(wù)、數(shù)據(jù)中心及云管理服務(wù)、智慧化行業(yè)解決方案服務(wù)、基礎(chǔ)軟硬件服務(wù)，是集IT咨詢、設(shè)計(jì)、部署、運(yùn)維、資產(chǎn)管理于一體的全生命名周期服務(wù)解決方案。聯(lián)想云領(lǐng)愿景成就新價(jià)值服務(wù)客戶賦能客戶成就客戶行業(yè)獎(jiǎng)項(xiàng) l國(guó)內(nèi)首家通過(guò)鉆石五星認(rèn)證的呼叫中心 l中國(guó)桌面IT外包市場(chǎng)第一 l全球通過(guò)HDI*4星認(rèn)證的兩家企業(yè)之一 l超50%的客戶已經(jīng)連續(xù)服務(wù)三年以上 l服務(wù)范圍覆蓋全球4個(gè)大區(qū) l全國(guó)設(shè)立7個(gè)大型區(qū)域服務(wù)中心行業(yè)資質(zhì)及認(rèn)證? 2016 ISO/IEC20000（ISCCC信息技術(shù)服務(wù)管理體系認(rèn)證）? 2016 ISO/IEC27001（ISCCC信息技術(shù)服務(wù)管理體系認(rèn)證）? 2017信息安全一級(jí)證書? 2018騰訊云戰(zhàn)略級(jí)開(kāi)發(fā)合作伙伴? 2018阿里云金牌合作伙伴? 2018戰(zhàn)略級(jí)咨詢合作伙伴? 2018 Oraclo金牌合作伙伴
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