1、 負(fù)責(zé)客戶車(chē)輛的接待工作,建立客戶檔案,及時(shí)準(zhǔn)確的完成系統(tǒng)的輸入;
2、 積極向意向客戶推廣保險(xiǎn)項(xiàng)目,完成新保和續(xù)保工作;
3、 協(xié)助保險(xiǎn)公司定損核價(jià),負(fù)責(zé)事故車(chē)?yán)碣r卷宗的交案工作,大宗用戶保持經(jīng)常聯(lián)系,開(kāi)拓市場(chǎng);
4、 積極與保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò),查詢理賠款到帳與否,及時(shí)通知財(cái)務(wù);
5、 認(rèn)真檢查客戶車(chē)輛進(jìn)行定損,填寫(xiě)派工單;
6、 掌握車(chē)輛維修進(jìn)度,特殊情況及時(shí)與客戶聯(lián)系、溝通,提高客戶滿意度;
7、 負(fù)責(zé)對(duì)車(chē)間保險(xiǎn)維修完工車(chē)輛的驗(yàn)收;
8、 參與保險(xiǎn)返修車(chē)輛的處理,做好與客戶的解釋、協(xié)調(diào)工作;
9、 負(fù)責(zé)承保、理賠業(yè)務(wù)各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的匯總維護(hù)及上報(bào);
10、 不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新政策,努力提高自身業(yè)務(wù)水平,按時(shí)參加企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)。
職位福利:包吃、帶薪年假、績(jī)效獎(jiǎng)金、年底雙薪、養(yǎng)老保險(xiǎn)、餐補(bǔ)、加班補(bǔ)助、節(jié)日福利