職位描述
電話銷售網(wǎng)絡(luò)銷售地推銷售培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)/輔導(dǎo)服務(wù)
1、客戶接待與咨詢：負(fù)責(zé)接待來(lái)訪的家長(zhǎng)和學(xué)員，熱情、耐心地解答他們關(guān)于課程設(shè)置、教學(xué)特色、師資力量、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等方面的疑問(wèn)，詳細(xì)介紹聲樂(lè)、舞蹈、播音主持等課程的優(yōu)勢(shì)和適合的年齡段。
通過(guò)電話、微信等渠道與潛在客戶溝通，了解客戶需求，為其提供專業(yè)的課程咨詢服務(wù)，引導(dǎo)客戶參加體驗(yàn)課或相關(guān)活動(dòng)。
2、需求挖掘與課程推薦：深入了解家長(zhǎng)對(duì)孩子藝術(shù)教育的期望和孩子的興趣特長(zhǎng)、學(xué)習(xí)基礎(chǔ)等情況，精準(zhǔn)挖掘客戶需求。
根據(jù)客戶需求，結(jié)合機(jī)構(gòu)的課程特點(diǎn)，為客戶推薦合適的聲樂(lè)、舞蹈、播音主持等課程，制定個(gè)性化的學(xué)習(xí)方案。
3、招生活動(dòng)參與與執(zhí)行：積極參與機(jī)構(gòu)組織的各類招生活動(dòng)，如體驗(yàn)課、招生宣講會(huì)、親子藝術(shù)活動(dòng)等，協(xié)助完成活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的布置、客戶引導(dǎo)、信息登記等工作。在活動(dòng)中主動(dòng)與客戶互動(dòng)，推廣機(jī)構(gòu)課程和品牌，收集潛在客戶信息，為后續(xù)跟進(jìn)做準(zhǔn)備。
4、客戶跟進(jìn)與轉(zhuǎn)化：對(duì)潛在客戶進(jìn)行持續(xù)跟進(jìn)，建立客戶檔案，記錄客戶需求、溝通情況等信息，定期回訪客戶，維護(hù)良好的客戶關(guān)系。運(yùn)用有效的銷售技巧，促成客戶報(bào)名繳費(fèi)，完成個(gè)人招生指標(biāo)。
5、客戶關(guān)系維護(hù)：關(guān)注已報(bào)名學(xué)員的學(xué)習(xí)情況，定期與家長(zhǎng)溝通，反饋學(xué)員的學(xué)習(xí)進(jìn)度和表現(xiàn)，提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。協(xié)助處理客戶在學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到的問(wèn)題和投訴，及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén)并跟進(jìn)解決結(jié)果。
通過(guò)電話、微信等渠道與潛在客戶溝通，了解客戶需求，為其提供專業(yè)的課程咨詢服務(wù)，引導(dǎo)客戶參加體驗(yàn)課或相關(guān)活動(dòng)。
2、需求挖掘與課程推薦：深入了解家長(zhǎng)對(duì)孩子藝術(shù)教育的期望和孩子的興趣特長(zhǎng)、學(xué)習(xí)基礎(chǔ)等情況，精準(zhǔn)挖掘客戶需求。
根據(jù)客戶需求，結(jié)合機(jī)構(gòu)的課程特點(diǎn)，為客戶推薦合適的聲樂(lè)、舞蹈、播音主持等課程，制定個(gè)性化的學(xué)習(xí)方案。
3、招生活動(dòng)參與與執(zhí)行：積極參與機(jī)構(gòu)組織的各類招生活動(dòng)，如體驗(yàn)課、招生宣講會(huì)、親子藝術(shù)活動(dòng)等，協(xié)助完成活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的布置、客戶引導(dǎo)、信息登記等工作。在活動(dòng)中主動(dòng)與客戶互動(dòng)，推廣機(jī)構(gòu)課程和品牌，收集潛在客戶信息，為后續(xù)跟進(jìn)做準(zhǔn)備。
4、客戶跟進(jìn)與轉(zhuǎn)化：對(duì)潛在客戶進(jìn)行持續(xù)跟進(jìn)，建立客戶檔案，記錄客戶需求、溝通情況等信息，定期回訪客戶，維護(hù)良好的客戶關(guān)系。運(yùn)用有效的銷售技巧，促成客戶報(bào)名繳費(fèi)，完成個(gè)人招生指標(biāo)。
5、客戶關(guān)系維護(hù)：關(guān)注已報(bào)名學(xué)員的學(xué)習(xí)情況，定期與家長(zhǎng)溝通，反饋學(xué)員的學(xué)習(xí)進(jìn)度和表現(xiàn)，提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。協(xié)助處理客戶在學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到的問(wèn)題和投訴，及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén)并跟進(jìn)解決結(jié)果。
任職資格條件：
1、學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn)：大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，有 1 年以上銷售、客戶服務(wù)或教育行業(yè)招生相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生也可考慮。
2、專業(yè)能力：具備良好的溝通表達(dá)能力和親和力，能夠清晰、準(zhǔn)確地向客戶傳遞課程信息，善于傾聽(tīng)客戶需求。具有一定的銷售意識(shí)和談判技巧，能夠主動(dòng)挖掘客戶需求并促成交易。了解少兒藝術(shù)培訓(xùn)行業(yè)者優(yōu)先，對(duì)聲樂(lè)、舞蹈、播音主持等藝術(shù)課程有一定認(rèn)知者更佳。
3、個(gè)人素質(zhì)：熱愛(ài)少兒藝術(shù)教育事業(yè)，有責(zé)任心、耐心和愛(ài)心，對(duì)待客戶真誠(chéng)、熱情。工作積極主動(dòng)，有較強(qiáng)的目標(biāo)感和執(zhí)行力，能夠承受一定的工作壓力，努力完成招生任務(wù)。具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，樂(lè)于配合團(tuán)隊(duì)完成各項(xiàng)招生工作。
2、專業(yè)能力：具備良好的溝通表達(dá)能力和親和力，能夠清晰、準(zhǔn)確地向客戶傳遞課程信息，善于傾聽(tīng)客戶需求。具有一定的銷售意識(shí)和談判技巧，能夠主動(dòng)挖掘客戶需求并促成交易。了解少兒藝術(shù)培訓(xùn)行業(yè)者優(yōu)先，對(duì)聲樂(lè)、舞蹈、播音主持等藝術(shù)課程有一定認(rèn)知者更佳。
3、個(gè)人素質(zhì)：熱愛(ài)少兒藝術(shù)教育事業(yè)，有責(zé)任心、耐心和愛(ài)心，對(duì)待客戶真誠(chéng)、熱情。工作積極主動(dòng)，有較強(qiáng)的目標(biāo)感和執(zhí)行力，能夠承受一定的工作壓力，努力完成招生任務(wù)。具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，樂(lè)于配合團(tuán)隊(duì)完成各項(xiàng)招生工作。
福利待遇：
1、繳納五險(xiǎn)，享受帶薪年假、法定節(jié)假日、節(jié)日福利等。
2、提供專業(yè)的培訓(xùn)和晉升機(jī)會(huì)，幫助員工提升個(gè)人能力和職業(yè)發(fā)展空間。 3、享受機(jī)構(gòu)內(nèi)部的藝術(shù)培訓(xùn)課程優(yōu)惠，可免費(fèi)參加部分培訓(xùn)項(xiàng)目。
4、定期組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，如旅游、聚餐等，豐富員工的業(yè)余生活
2、提供專業(yè)的培訓(xùn)和晉升機(jī)會(huì)，幫助員工提升個(gè)人能力和職業(yè)發(fā)展空間。 3、享受機(jī)構(gòu)內(nèi)部的藝術(shù)培訓(xùn)課程優(yōu)惠，可免費(fèi)參加部分培訓(xùn)項(xiàng)目。
4、定期組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，如旅游、聚餐等，豐富員工的業(yè)余生活
工作地點(diǎn)
悠然美年·海之夏(儋州洋浦校區(qū))
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職位發(fā)布者
周聰妮/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
北京百信今典工程項(xiàng)目管理有限公司北京百信今典工程項(xiàng)目管理有限公司的前身是百信工程咨詢公司，2009年3月公司重組改制，正式更名為北京百信今典工程項(xiàng)目管理有限公司，是經(jīng)北京市住建委批準(zhǔn)，市工商局登記注冊(cè)的工程監(jiān)理有限公司。目前公司具有房屋建筑工程監(jiān)理甲級(jí)、市政公用工程監(jiān)理乙級(jí)，是工程建設(shè)領(lǐng)域的高智能技術(shù)服務(wù)性公司。公司具備承接一、二、三級(jí)房屋建筑工程，二、三級(jí)市政公用工程建設(shè)項(xiàng)目管理、咨詢、監(jiān)理業(yè)務(wù)的綜合能力?？蔀榻ㄔO(shè)單位提供多方位監(jiān)理服務(wù)和項(xiàng)目管理咨詢服務(wù)。我公司還成立由工程設(shè)計(jì)、施工和監(jiān)理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富、專業(yè)技術(shù)理論資深的專家組成的專家組。專家組在審查方案設(shè)計(jì)、初步設(shè)計(jì)、施工方案，技術(shù)經(jīng)濟(jì)論證，地基基礎(chǔ)、測(cè)量、沉降觀測(cè)、大體積混凝土、超高層建筑、鋼結(jié)構(gòu)、防水、冬季施工、環(huán)保、電梯、消防、機(jī)電設(shè)備、智能建筑、施工監(jiān)理質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、造價(jià)控制、合同管理、組織協(xié)調(diào)等方面發(fā)揮著重要的作用，能及時(shí)協(xié)調(diào)解決工程建設(shè)各階段工作中出現(xiàn)的重大技術(shù)問(wèn)題，確保建設(shè)工程優(yōu)質(zhì)高效。我公司為中央國(guó)家機(jī)關(guān)定點(diǎn)采購(gòu)監(jiān)理單位，能夠承接各類型的中央國(guó)家機(jī)關(guān)所屬工程，高效專業(yè)的監(jiān)理服務(wù)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的過(guò)程監(jiān)管、善始善終的竣工后服務(wù)，為業(yè)主監(jiān)督完成了一個(gè)又一個(gè)優(yōu)質(zhì)的項(xiàng)目，獲得了良好的口碑。我公司較早開(kāi)展工程第三方評(píng)估業(yè)務(wù)，為多家業(yè)主成功進(jìn)行工程第三方評(píng)估，獲得普遍好評(píng)。公司具備自主研發(fā)工程第三方評(píng)估系統(tǒng)軟件的能力，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)利用我們自身的評(píng)估軟件實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)傳送評(píng)估監(jiān)管數(shù)據(jù)，以滿足業(yè)主對(duì)項(xiàng)目管理的實(shí)時(shí)管控需求，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估數(shù)據(jù)的真實(shí)性、實(shí)時(shí)性，是對(duì)有工程第三方評(píng)估需求的業(yè)主的一個(gè)服務(wù)亮點(diǎn)，走在了未來(lái)智能工程管理模式的前沿。在加強(qiáng)內(nèi)部規(guī)范化管理方面，我們積極、嚴(yán)格地貫徹ISO9001:2008質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)自我控制能力，規(guī)范監(jiān)理行為，講求監(jiān)理工作的高質(zhì)量、高效率、高效益，以此作為內(nèi)部管理工作的基礎(chǔ)，建立了一套行之有效的管理制度，并在內(nèi)部嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的《質(zhì)量手冊(cè)》、《程序文件》、《建設(shè)監(jiān)理規(guī)范手冊(cè)》。由于一直保持了質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行，使公司的監(jiān)理工作實(shí)施了科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理。自公司創(chuàng)建以來(lái)，依托制度化、系統(tǒng)化、程序化、正規(guī)化的管理模式，完成和實(shí)施了多項(xiàng)工程監(jiān)理、技術(shù)咨詢服務(wù)，優(yōu)質(zhì)的技術(shù)監(jiān)理服務(wù)贏得良好的口碑和較高的社會(huì)信譽(yù)。本公司全體員工愿以飽滿的熱情、熱忱的服務(wù)、用我們的經(jīng)驗(yàn)和智慧為廣大客戶服務(wù)，為我國(guó)建筑業(yè)整體水平的提高貢獻(xiàn)一份力量。
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