崗位職責(zé):
1.為客戶提供專業(yè)的銀行電話客服支持
2.解答客戶疑問，維護客戶關(guān)系
4.電話提醒客戶，并于客戶溝通，協(xié)助銀行，提醒客戶正常還款
任職要求：
1.具備出色的溝通技巧和問題解決能力
2.能夠在團隊中發(fā)揮積極作用，適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境
3.對銀行業(yè)務(wù)有一定了解，能夠迅速掌握產(chǎn)品知識
薪資待遇:無責(zé)3500+提成+月績效獎 輕松月入（4000--8000）
工作時間:8：50--6:30，中午休息一小時40分鐘，節(jié)假日休息，每周周日休息
晉升空間大，晉升 機會多
公司福利:不定期團建，同事聚餐，驚喜下午茶，日常工作激勵（現(xiàn)金或小禮品）
公司都是年輕人，好相處，氛圍好，工作輕松，人性化管理，環(huán)境優(yōu)雅
（短期兼職，暑假工勿擾）
**優(yōu)質(zhì)辦公環(huán)境：**
中心城區(qū)5A級寫字樓，現(xiàn)代化辦公空間，24小時恒溫空調(diào)系統(tǒng)，營造舒適高效的工作氛圍。
**人性化工作制：**
8個小時工作制 ，嚴(yán)格保障工作生活平衡，零加班文化。
**競爭力薪酬：**
提供行業(yè)領(lǐng)先的薪資及完善福利體系。
**無憂上崗：**
工作內(nèi)容系統(tǒng)化培訓(xùn)，流程清晰易掌握，團隊協(xié)作氛圍融洽。
**快速晉升：**
專員→高級專員→團隊主管（平均18個月）
**【工作內(nèi)容】**
通過電話/短信提醒客戶按時還款（智能系統(tǒng)輔助）
記錄還款異常情況，協(xié)助客戶處理還款問題
使用貸后管理系統(tǒng)更新客戶還款狀態(tài)
配合風(fēng)控團隊識別潛在逾期風(fēng)險
**【任職要求】**
大專及以上學(xué)歷（專業(yè)不限，接受優(yōu)秀應(yīng)屆生）
普通話標(biāo)準(zhǔn)，具備基礎(chǔ)電腦操作能力
耐心細(xì)致，有服務(wù)意識（客服/銀行經(jīng)驗優(yōu)先）
能接受少量加班（逾期高峰期間）
**【專屬福利】**
? **新人保護期**：首月僅需處理基礎(chǔ)還款提醒
? **減壓配置**：心理輔導(dǎo)室+午休艙
? **技能提升**：銀行風(fēng)控知識培訓(xùn)+溝通技巧課程
? **團隊氛圍**：90后占比80%，每月部門聚餐
沒有任何套路?。。?br>沒有任何套路?。?！
沒有任何套路，歡迎你的加入?。?！