崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)售后服務(wù)部新增、首保、定保、流失客戶的招攬工作;
2、負(fù)責(zé)做好售后客戶記錄及資料檔案管理;
3、負(fù)責(zé)做好售后客戶的信息管理;
4、負(fù)責(zé)協(xié)助做好客戶接待工作;
5、負(fù)責(zé)做好招攬的月度分析報(bào)告;
6、按照主機(jī)廠要求和公司目標(biāo),致力提高客戶滿意度。
崗位要求:
1、崗位技能要求:有客服工作經(jīng)驗(yàn)或汽車4S店工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、計(jì)算機(jī)技能:能熟練掌握EXCEL和PPT辦公軟件。
公司提供免費(fèi)午餐,八小時(shí)工作制,并有五險(xiǎn)一金,帶薪年假及各種節(jié)日福利。
職位福利:五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、包吃、員工旅游、節(jié)日福利、不加班、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)