崗位職責(zé)
一、海外客戶(hù)開(kāi)發(fā)
1.獨(dú)立利用 Google、LinkedIn、海關(guān)數(shù)據(jù)、B2B平臺(tái) 等渠道，進(jìn)行潛在海外客戶(hù)的信息搜尋、驗(yàn)證及客戶(hù)清單建立；
2.按公司要求執(zhí)行每日/每周 開(kāi)發(fā)信（Cold Email）及電話(huà)觸達(dá)計(jì)劃，完成有效溝通指標(biāo)，并系統(tǒng)記錄客戶(hù)反饋；
3.負(fù)責(zé)處理來(lái)自B2B平臺(tái)及其他渠道的新客戶(hù)詢(xún)盤(pán)，進(jìn)行初步篩選、專(zhuān)業(yè)報(bào)價(jià)及基礎(chǔ)跟進(jìn)。
二、銷(xiāo)售流程執(zhí)行與支持
1.在團(tuán)隊(duì)指導(dǎo)下，獨(dú)立準(zhǔn)備并維護(hù) 產(chǎn)品目錄、報(bào)價(jià)單、形式發(fā)票（PI） 等基礎(chǔ)銷(xiāo)售文件；
2.跟進(jìn)樣品寄送、訂單細(xì)節(jié)確認(rèn)等執(zhí)行工作，確保信息準(zhǔn)確、溝通順暢；
3.協(xié)助推進(jìn)訂單從詢(xún)盤(pán)到成交的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)流程。
三、客戶(hù)信息與過(guò)程管理
1.在 CRM系統(tǒng) 中準(zhǔn)確、及時(shí)地錄入客戶(hù)信息、溝通記錄及商機(jī)狀態(tài)，確保數(shù)據(jù)真實(shí)、完整；
2.持續(xù)收集并整理所負(fù)責(zé)市場(chǎng)的 行業(yè)動(dòng)態(tài)及競(jìng)品信息，形成個(gè)人業(yè)務(wù)知識(shí)庫(kù)；
3.定期復(fù)盤(pán)個(gè)人客戶(hù)開(kāi)發(fā)動(dòng)作與溝通話(huà)術(shù)，在輔導(dǎo)下持續(xù)優(yōu)化工作方法與效率。
任職要求
一、學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn)
1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷，國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)英語(yǔ)、外語(yǔ)類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；
2.1-2年以上外貿(mào)業(yè)務(wù)員或海外客戶(hù)開(kāi)發(fā)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，具備實(shí)際客戶(hù)開(kāi)發(fā)與跟進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
二、核心能力（Must-Have）
1.基礎(chǔ)英語(yǔ)商務(wù)能力：
能獨(dú)立撰寫(xiě)專(zhuān)業(yè)、地道的英文開(kāi)發(fā)信及商務(wù)郵件，具備基本商務(wù)口語(yǔ)溝通能力；
2.強(qiáng)烈的客戶(hù)開(kāi)發(fā)意愿與抗壓能力：
對(duì)開(kāi)發(fā)海外新客戶(hù)有高度興趣，不畏懼高頻次的拒絕，具備持續(xù)推進(jìn)的“獵人型”心態(tài)；
3.高效執(zhí)行力與細(xì)致度：
能高效、準(zhǔn)確地完成重復(fù)性的客戶(hù)開(kāi)發(fā)與跟進(jìn)工作，對(duì)數(shù)據(jù)和細(xì)節(jié)敏感，避免低級(jí)錯(cuò)誤；
4.快速學(xué)習(xí)與適應(yīng)能力：
能較快掌握公司產(chǎn)品知識(shí)、外貿(mào)流程及相關(guān)平臺(tái)操作；
5.良好的溝通意識(shí)與職業(yè)素養(yǎng)：
性格相對(duì)開(kāi)朗，具備基本的跨文化溝通意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。