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招聘崗位：客房經(jīng)理
1、負(fù)責(zé)前廳部、客房部人員招聘、培訓(xùn)及班次安排；
2、落實(shí)酒店經(jīng)營決策與計劃，把控前廳、客房質(zhì)量和日常運(yùn)轉(zhuǎn)；
3、掌握客情，調(diào)配人力，監(jiān)督服務(wù)和衛(wèi)生質(zhì)量；
4、制定部門計劃，健全規(guī)章制度；
5、參與重點(diǎn)賓客接待，檢查客房情況；?
6、加強(qiáng)與客人聯(lián)系，收集意見并改進(jìn)服務(wù)；
7、負(fù)責(zé)部門安全、消防工作，開展員工安全教育；
8、制定并控制部門預(yù)算，管理財務(wù)，節(jié)約成本；
9、處理重要投訴和突發(fā)事件；
10、參加酒店及主持房務(wù)部會議；
11、完成公司交辦的其他工作
任職要求：
1、年齡25-45周歲；
2、有5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；?
3、具備獨(dú)立管理前廳、客房運(yùn)營能力，熟悉房務(wù)管理和服務(wù)知識；
4、擁有較高的突發(fā)事件應(yīng)變能力與對客溝通能力；
5、熱愛服務(wù)工作，工作踏實(shí)認(rèn)真，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感；