職位描述
線上面試入職五險一金免費住宿
1、負(fù)責(zé)客服團隊日常運營管理，包含員工日常溝通、答疑，確保達(dá)成部門各項考核指標(biāo)；
2、分析日常數(shù)據(jù)和共性問題，對流程優(yōu)化提出有效性建議；
3、負(fù)責(zé)小組內(nèi)所有的問題閉環(huán)管理，在重大風(fēng)險問題、極端疑難問題或其他突問題的解決中承擔(dān)重要作用；
4、負(fù)責(zé)推進(jìn)客服團隊各項管理制度、業(yè)務(wù)流程、系統(tǒng)功能等完善及優(yōu)化；
5、為小組內(nèi)員工進(jìn)行崗中輔導(dǎo)。
薪資范疇：上線后綜合薪資7K-11K、年終獎金、入職繳納五險一金、法定節(jié)假日三倍薪資；
福利補貼：住宿補貼、餐補、下午茶、節(jié)假日福利（中秋、春節(jié)）、生日會、司齡慶祝及豐富的團建活動；
培訓(xùn)及晉升：提供免費學(xué)歷提升，完善的晉升體系，提供免費的晉升培訓(xùn)輔導(dǎo)及崗位見習(xí)機會；
工作時間：根據(jù)業(yè)務(wù)9:00-22:00八小時輪班；
休班制度：月休8天，根據(jù)業(yè)務(wù)需求輪休；
辦公環(huán)境：互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)園區(qū)食宿，生活便利、辦公環(huán)境舒適
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷；
2、具備1年以上15人左右的外呼/工單/輿情/二線客服團隊管理工作經(jīng)驗；
3、熟悉呼叫中心行業(yè)業(yè)務(wù)流程，具備OFFICE軟件操作能力，會操作EXCEL、WORD、PPT。
2、分析日常數(shù)據(jù)和共性問題，對流程優(yōu)化提出有效性建議；
3、負(fù)責(zé)小組內(nèi)所有的問題閉環(huán)管理，在重大風(fēng)險問題、極端疑難問題或其他突問題的解決中承擔(dān)重要作用；
4、負(fù)責(zé)推進(jìn)客服團隊各項管理制度、業(yè)務(wù)流程、系統(tǒng)功能等完善及優(yōu)化；
5、為小組內(nèi)員工進(jìn)行崗中輔導(dǎo)。
薪資范疇：上線后綜合薪資7K-11K、年終獎金、入職繳納五險一金、法定節(jié)假日三倍薪資；
福利補貼：住宿補貼、餐補、下午茶、節(jié)假日福利（中秋、春節(jié)）、生日會、司齡慶祝及豐富的團建活動；
培訓(xùn)及晉升：提供免費學(xué)歷提升，完善的晉升體系，提供免費的晉升培訓(xùn)輔導(dǎo)及崗位見習(xí)機會；
工作時間：根據(jù)業(yè)務(wù)9:00-22:00八小時輪班；
休班制度：月休8天，根據(jù)業(yè)務(wù)需求輪休；
辦公環(huán)境：互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)園區(qū)食宿，生活便利、辦公環(huán)境舒適
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷；
2、具備1年以上15人左右的外呼/工單/輿情/二線客服團隊管理工作經(jīng)驗；
3、熟悉呼叫中心行業(yè)業(yè)務(wù)流程，具備OFFICE軟件操作能力，會操作EXCEL、WORD、PPT。
工作地點
永川區(qū)重慶云谷·永川大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)園云谷大廈
入職公司信息
- 入職公司: 某大型公司
- 公司地址: 成都武侯區(qū)
- 公司人數(shù): 1000-9999人
認(rèn)證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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職位發(fā)布者
陳先生/人事主管
當(dāng)前在線立即溝通
成都微招網(wǎng)絡(luò)科技有限公司成都微招成立于2018年，總部位于美麗的天府之國-四川成都，為國內(nèi)各領(lǐng)域百強企業(yè)提供專業(yè)的人才尋訪服務(wù)，業(yè)務(wù)覆蓋成都、西安、武漢、深圳等地區(qū)。自成立以來，微招秉承專業(yè)、合規(guī)、陽光、向上的經(jīng)營理念，累計服務(wù)了兩百余家大中型企業(yè)，服務(wù)了百萬人/次的就業(yè)群體，實現(xiàn)了公司快速發(fā)展的同時，也獲得了各界企業(yè)與求職者的廣泛好評。微招最主要的客戶群體是新興互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，負(fù)責(zé)招聘崗位主要為中基層白領(lǐng)崗位。微招將通過持續(xù)優(yōu)化服務(wù)體系，為廣大客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的專業(yè)服務(wù)，并繼續(xù)全心全意關(guān)懷、幫助候選人群體。微招堅信招聘服務(wù)是重要的社會公共服務(wù)，在實現(xiàn)自身經(jīng)營效益的同時，也會為社會發(fā)展持續(xù)創(chuàng)造價值。歡迎加入我們！我們相信一個人的能力不是重要的，一個人的成就不是重要的，重要的是做事的過程中有沒有用心投入。公司全體同仁誠望與員工攜手合作，共創(chuàng)輝煌！，歡迎各位優(yōu)秀的伙伴加入公司！
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