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更新于 今天

產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員

6000-7000元
  • 北京大興區(qū)
  • 1-3年
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招1人

職位描述

寫(xiě)字樓工業(yè)園區(qū)
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)企業(yè)入駐/退租的手續(xù)辦理,驗(yàn)房等工作;
2.負(fù)責(zé)管理費(fèi)、租金及能源費(fèi)的催繳工作,對(duì)欠費(fèi)用戶(hù)按照財(cái)務(wù)催繳流程進(jìn)行催款,并做好記錄保存;
3.負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)樓棟社群日常運(yùn)營(yíng)管理工作,及時(shí)解答客戶(hù)問(wèn)題及處理客戶(hù)投訴,以及小智咨詢(xún)線(xiàn)上回復(fù)并幫助客戶(hù)解決相關(guān)問(wèn)題;
4.負(fù)責(zé)客戶(hù)關(guān)系的維護(hù),及時(shí)處理責(zé)任區(qū)內(nèi)客戶(hù)的投訴,建立與客戶(hù)的良好關(guān)系;負(fù)責(zé)與客戶(hù)進(jìn)行每月訪(fǎng)談,及時(shí)對(duì)客戶(hù)反映的意見(jiàn)和建議及時(shí)跟進(jìn); 5.負(fù)責(zé)項(xiàng)目原始資料及日常管理中形成的各種管理文件、資料的管理;
6.協(xié)助完成集團(tuán)/公司重要客戶(hù)的接待工作,或活動(dòng)配合工作;
7.配合完成園區(qū)內(nèi)客戶(hù)活動(dòng)。
任職條件:
1.大專(zhuān)或以上學(xué)歷 ;
2.具有1年或以上物業(yè)管理或服務(wù)管理類(lèi)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3.良好的溝通及語(yǔ)言表達(dá)能力,責(zé)任心強(qiáng)、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。

工作地點(diǎn)

北京大興區(qū)大族廣場(chǎng)-T2寫(xiě)字樓9層

職位發(fā)布者

劉興雨/HR

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大族(北京)商業(yè)管理有限公司,隸屬于大族環(huán)球科技股份有限公司,集團(tuán)公司是以地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)為主的綜合性企業(yè),在北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)大族廣場(chǎng)、大族企業(yè)灣兩個(gè)主要的商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目,公司秉承以人為本的宗旨,為所有員工提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利和職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì),在平等、尊重的工作環(huán)境中實(shí)現(xiàn)心中的夢(mèng)想!
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