【崗位職責(zé)】
1. 制定日常運(yùn)營計(jì)劃、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及工作流程，監(jiān)督前廳、客房、餐飲等板塊嚴(yán)格執(zhí)行，確保高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
2. 負(fù)責(zé)班組員工的排班、考勤及工作分配，優(yōu)化人力配置，保障高峰期服務(wù)無縫銜接，低峰期成本合理控制。
3. 牽頭組織員工崗前培訓(xùn)及在崗技能提升，涵蓋服務(wù)禮儀、業(yè)務(wù)知識(shí)、應(yīng)急處理等內(nèi)容，持續(xù)提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)水平。
4. 定期巡查各區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備及物資儲(chǔ)備，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并協(xié)調(diào)維修、補(bǔ)充，確保賓客體驗(yàn)滿分。
5. 嚴(yán)格執(zhí)行酒店安全管理制度，定期開展安全檢查與培訓(xùn)，防范火災(zāi)、盜竊等隱患，守護(hù)賓客與員工安全。
【任職要求】
· 年齡40周歲以內(nèi)，男女不限；
· 具備酒店行業(yè)或同崗位工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉酒店運(yùn)營流程；
· 擁有良好的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力及服務(wù)意識(shí)；
· 責(zé)任心強(qiáng)，能適應(yīng)酒店行業(yè)的工作節(jié)奏。
【薪資福利】
· 月薪：6000+（根據(jù)經(jīng)驗(yàn)與能力定薪）；
· 五險(xiǎn)一金：入職即繳納，養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育及住房公積金；
· 假期福利：帶薪年假、法定節(jié)假日三倍工資；
· 免費(fèi)員工餐：每日提供營養(yǎng)工作餐；
· 額外獎(jiǎng)勵(lì)：年終獎(jiǎng)勵(lì)、節(jié)日福利、高溫補(bǔ)貼、健康體檢；
【工作地點(diǎn)】
江西省吉安市萬安縣