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一、崗位職責
1、 認真貫徹執(zhí)行國家關(guān)于酒店行業(yè)的有關(guān)法律、法規(guī)和方針政策，落實董事會的各項決策。
2、 熟悉掌握酒店業(yè)務當?shù)厥袌鲂畔?，根?jù)市場動向和發(fā)展趨勢，及時調(diào)整經(jīng)營思路，結(jié)合酒店實際，研究制定酒店發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營策略和經(jīng)營方針，完善酒店決策方案。
3、 全面負責處理酒店的總體事務，完成各項運營指標。調(diào)動各級管理人員的工作積極性，完善酒店運行機制；
4、 明確酒店的管理目標和經(jīng)營方針，組織編制各級規(guī)章制度和服務操作規(guī)程，明確各級管理人員和員工的崗位職責，確保各部門（前廳、客房、餐飲、工程等）按標準流程運作；
5、 負責組織酒店的經(jīng)營預算和決算的編制，落實酒店年度財務預算執(zhí)行；
6、 督促酒店安全管理工作和酒店維修保養(yǎng)工作；建立健全酒店的安全、衛(wèi)生及危機應對預案（包括臺風等季節(jié)性應急處理），確保為賓客和員工提供一個絕對安全的環(huán)境；
7、 監(jiān)督、檢查酒店服務質(zhì)量，組織和實施各類培訓工作提高整個酒店的服務質(zhì)量和員工素質(zhì)；主導設計并持續(xù)優(yōu)化賓客在店的完整度假體驗旅程，從預訂、抵店、入住、餐飲、活動到離店，確保每個觸點都超越期望；
8、 關(guān)心體恤員工生活，組織實施企業(yè)文化建設，使酒店有高度凝聚力，帶領(lǐng)員工以高度熱情和責任感去完成本職工作；
9、 了解國內(nèi)外知名酒店管理公司運營模式，與各界人士保持良好的公共關(guān)系，樹立酒店形象；持續(xù)關(guān)注海南旅游市場、競爭格局及消費趨勢的變化，為酒店的戰(zhàn)略調(diào)整和創(chuàng)新提供決策依據(jù)；
10、 完成董事長交辦的其他任務?！　?br>二、任職要求：
學歷與經(jīng)驗：
1、 本科及以上學歷，酒店管理、工商管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、 至少8年以上國際品牌酒店管理經(jīng)驗，其中5年以上擔任五星級度假酒店總經(jīng)理或駐店經(jīng)理職務。
3、 必須具備在海南或類似熱帶濱海旅游目的地管理度假酒店的成功經(jīng)驗。
核心能力：
1、 卓越的商業(yè)頭腦，具備出色的市場洞察力和戰(zhàn)略規(guī)劃能力；
2、 強大的領(lǐng)導力和抗壓力，并能在壓力下做出明智決策；
3、 對服務的極致追求，對奢華/高端度假服務有深刻理解；
4、 出色的人際與溝通技巧，能夠與內(nèi)外部各層級人員進行有效溝通，是優(yōu)秀的談判者和關(guān)系構(gòu)建者。