崗位職責(zé):
通過在線打字的方式,回復(fù)客戶詢問題解答,及時有效的解決客戶問題,讓客戶得到滿意的回復(fù),提高客戶對平臺的滿意度;電腦打字速度不低于50字/分鐘
、任職要求
1.中專 / 高中及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
2.口齒伶俐,溝通無障礙
3.年齡在 18 周歲以上,男女不限;
工作環(huán)境:辦公室室內(nèi)辦公,配備舒適的辦公桌椅、獨立的電腦辦公
薪酬福利
1.薪酬構(gòu)成:基本工資 + 績效獎金 + 其他補貼+提成
2.福利待遇;月休8天
1.繳納社保
2.團隊建設(shè)活動、下午茶;
3.享有年假、病假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假等法定假期,以及豐富的節(jié)日福利;
4.設(shè)立優(yōu)秀員工獎勵制度、客服顧問——組長/質(zhì)檢/培訓(xùn)等(管理)——主管(管理) ——項目經(jīng)理(管理)