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更新于 5月22日

高級用戶運(yùn)營經(jīng)理

1.8-2.4萬
  • 廣州天河區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

社交平臺用戶運(yùn)營KOC新能源汽車廣告/營銷新媒體
崗位職責(zé): 1 、負(fù)責(zé)完成 KOC 和車友會運(yùn)營執(zhí)行規(guī)劃撰寫和提報,確保規(guī)劃可落地; 2 、負(fù)責(zé)根據(jù)階段性運(yùn)營數(shù)據(jù),優(yōu)化和調(diào)整運(yùn)營規(guī)劃; 3 、負(fù)責(zé)某車企客戶項目的長期服務(wù), 日常溝通,并與新客戶建立良好的人際關(guān)系與長期穩(wěn)定合作狀態(tài); 4 、把控項目在執(zhí)行過程中的成本、時間、交付質(zhì)量,能夠給予團(tuán)隊成員和客戶專業(yè)建議; 5 、能夠快速準(zhǔn)確理解客戶需求,高效推進(jìn)項目的執(zhí)行落地,和不斷優(yōu)化相應(yīng)的業(yè)務(wù)流程; 6 、統(tǒng)籌管理本項目涉及的內(nèi)外資源,支持產(chǎn)出解決方案; 7 、負(fù)責(zé)統(tǒng)一 20 人左右團(tuán)隊成員的目標(biāo)和工作重點(diǎn),對項目 KPI 結(jié)果負(fù)責(zé); 8 、負(fù)責(zé)本項目供應(yīng)商的使用和結(jié)算; 9 、協(xié)助公司完成項目款項回收、項目各階段性總結(jié)、與客戶進(jìn)行工作匯報 。 任職要求: 1. 本科以上學(xué)歷,5 年以上汽車行業(yè)客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn) ,3 年以上KOC和用戶運(yùn)營經(jīng)驗(yàn); 2. 具備 20 人以上團(tuán)隊管理經(jīng)驗(yàn) ,并能有效管理多方供應(yīng)商; 3. 出色的項目協(xié)調(diào)及成本把控能力; 4. 具備優(yōu)秀的解決問題的能力 ,有靈活處理多方嘗試尋求解決問題的思維方式; 5. 具備以下能力優(yōu)先考慮 :產(chǎn)品規(guī)劃 、數(shù)據(jù)分析 、AIGC 內(nèi)容運(yùn)營。

工作地點(diǎn)

廣州天河區(qū)津?yàn)I騰越大廈

職位發(fā)布者

姚先生/首席運(yùn)營官

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