工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)辦事處的日常事務(wù)管理(費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、客戶檔案建立、文件材料收集);
2、定期收集匯總辦事處銷(xiāo)售工作計(jì)劃、總結(jié)等,交銷(xiāo)售經(jīng)理,并協(xié)助跟進(jìn)推動(dòng)計(jì)劃的執(zhí)行;
3、督促和跟進(jìn)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)及時(shí)回款,并定期協(xié)助財(cái)務(wù)整理應(yīng)收賬款明細(xì)和發(fā)票等;
4、負(fù)責(zé)辦事處售后維修人員工作調(diào)度;
5、負(fù)責(zé)辦事處商務(wù)往來(lái)函件、來(lái)電等的收發(fā)登記和管理、編寫(xiě),以及銷(xiāo)售政策文件、合同和數(shù)據(jù)資料的保管;
6、建立和管理客戶檔案,并及時(shí)傳遞處理客戶的反饋意見(jiàn),報(bào)工廠工程服務(wù)部處理;
7、與銷(xiāo)售及售后團(tuán)隊(duì)保持密切聯(lián)系與溝通,協(xié)助銷(xiāo)售及售后團(tuán)隊(duì)做好售前售后服務(wù)和相關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);
8、與工廠對(duì)接,做好售后人員的日常工作調(diào)配與協(xié)調(diào);
9、不定期回訪用戶,做好用戶關(guān)系的維護(hù)工作;
10、協(xié)助人力資源部做好辦事處的人員招聘工作;
11、銷(xiāo)售及售后部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)性工作。
任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,五年以上工作經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉word、excel、powerpoint等辦公軟件操作
3、具備良好的管理知識(shí)與技能,有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)處理能力、較好的溝通協(xié)調(diào)能力,工作態(tài)度認(rèn)真、仔細(xì),有較強(qiáng)的責(zé)任心;
4、有三年以上服務(wù)行業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn),酒店及汽車(chē)售后從業(yè)者優(yōu)先。
職位福利:帶薪年假、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、節(jié)日福利、績(jī)效獎(jiǎng)金、周末雙休、五險(xiǎn)一金