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更新于 9月8日

電商客服

3000-4000元
  • 長沙天心區(qū)
  • 1年以下
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售前客服售后客服投訴客服半夜班拼多多、京東 、天貓客服經(jīng)驗熟悉藥品有電商客服經(jīng)驗電子商務(wù)新零售醫(yī)藥批發(fā)/零售
工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)接待平臺售前售后,處理客訴,追蹤訂單物流信息等;
2、及時溝通并解答客戶咨詢,促成交易,做好客戶維護(hù);
3、熟悉操作流程,了解產(chǎn)品功能;
任職要求:
1、大專學(xué)歷(可接受優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生);
2、有網(wǎng)店客服工作經(jīng)驗者,熟悉電商平臺規(guī)則優(yōu)先;
3、熟練掌握電腦基本操作和使用基本的網(wǎng)絡(luò)溝通工具,打字速度較快;
4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),有上進(jìn)心有團(tuán)隊意識,語言表達(dá)能力強(qiáng)能進(jìn)行有效溝通。

工作地點

長沙天心區(qū)西湖安置區(qū)B區(qū)-6號樓

職位發(fā)布者

盧女士/人事行政專員

立即溝通
公司Logo湖南義利時代醫(yī)藥科技發(fā)展有限責(zé)任公司
湖南義利時代醫(yī)藥科技發(fā)展有限責(zé)任公司(簡稱:義利時代),致力于為廣大廠商及連鎖藥房服務(wù),專注湖南省內(nèi)處方藥產(chǎn)品的營銷推廣及DTP、DTC藥房的運營管理。公司秉承“客戶第一、員工第一、企業(yè)第一”的企業(yè)價值觀,以“價值為尊、利益共享”為企業(yè)宗旨,始終執(zhí)行嚴(yán)謹(jǐn)、高效、公平、公正管理和運行機(jī)制,著力打造一支堅守道義、信義、正義、情義,有思想、有靈魂的優(yōu)秀團(tuán)隊,實現(xiàn)利國、利民、利人、利己,成為有價值、有財富的企業(yè)。公司目前在湖南省內(nèi)合作客戶達(dá)3000多家,與豐沃達(dá)、益豐、懷仁等各大連鎖均達(dá)成戰(zhàn)略合作,實現(xiàn)資源共享,多方共贏。并逐漸形成集商品聯(lián)采、藥店DFC指導(dǎo)、DTC學(xué)術(shù)會及云學(xué)堂為一體的綜合性平臺,以處方藥商學(xué)院、品牌控銷部、處方事業(yè)部、電商部、電話招商部為主體的五大板塊為客戶提供系統(tǒng)專業(yè)的服務(wù)。
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