崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)維護(hù)事故留修表(含登記,核對(duì),維護(hù));區(qū)分各渠道的落實(shí)情況;
2、負(fù)責(zé)跟進(jìn)企業(yè)微信的事故推修跟進(jìn),(四大保險(xiǎn)公司短信首次跟進(jìn)及登記留修表)分配外拓員的外出;
3、負(fù)責(zé)跟進(jìn)分配第二次事故線索跟進(jìn)及分配跟進(jìn)登記結(jié)果;
4、每天總結(jié)當(dāng)天的推修,跟進(jìn),留修,分配跟進(jìn)落實(shí)實(shí)際情況;
5、售后部的日?qǐng)?bào)的匯總,發(fā)布到各相關(guān)群;
6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
任職要求:
熟練操作電腦;服務(wù)意識(shí)強(qiáng);做事細(xì)心有耐心。有車行類似經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。