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更新于 12月20日

英文售后技術(shù)支持

7000-9000元
  • 廣州黃埔區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

機(jī)械設(shè)備英語(yǔ)貿(mào)易/進(jìn)出口
崗位:英語(yǔ)售后技術(shù)支持(廣告機(jī)械) 雙休五險(xiǎn)一金
工作職責(zé)
1. 為海外分公司技術(shù)員提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持,協(xié)助解決寫(xiě)真機(jī)、雕刻機(jī)、激光機(jī)等廣告加工機(jī)械設(shè)備的技術(shù)問(wèn)題,確保設(shè)備正常運(yùn)行。
2. 通過(guò)線上溝通(即時(shí)通訊工具)與海外售后部門(mén)員工進(jìn)行協(xié)作,及時(shí)響應(yīng)并處理設(shè)備故障報(bào)告,提供解決方案和技術(shù)指導(dǎo)。
3. 定期收集和整理海外分公司設(shè)備運(yùn)行情況反饋,分析常見(jiàn)問(wèn)題,提出優(yōu)化建議協(xié)助,提升設(shè)備穩(wěn)定性和工作效率。
4. 參與設(shè)備相關(guān)技術(shù)文檔的編寫(xiě)和更新,為海外分公司提供清晰、準(zhǔn)確的操作指南和維護(hù)手冊(cè)。
5. 協(xié)助海外分公司開(kāi)展設(shè)備技術(shù)培訓(xùn),提升當(dāng)?shù)丶夹g(shù)員的專業(yè)技能水平。
任職要求
1. 專業(yè)背景:機(jī)電一體化、機(jī)械工程、自動(dòng)化、計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、電子信息工程等相關(guān)專業(yè),大專及以上學(xué)歷。
2. 工作經(jīng)驗(yàn):有相關(guān)設(shè)備技術(shù)支持或售后服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;熟悉廣告加工機(jī)械設(shè)備(如寫(xiě)真機(jī)、機(jī)雕刻、激光機(jī)等)的原理和操作者優(yōu)先。
3. 技術(shù)能力:
- 熟悉機(jī)電設(shè)備的常見(jiàn)故障診斷與維修方法,具備一定的動(dòng)手能力。
- 了解基本的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí),能夠通過(guò)遠(yuǎn)程工具協(xié)助解決設(shè)備與計(jì)算機(jī)連接、軟件安裝及調(diào)試等問(wèn)題。
4. 語(yǔ)言能力:具備基本的英語(yǔ)溝通能力,能夠通過(guò)線上交流清晰、準(zhǔn)確地傳達(dá)技術(shù)信息。
5. 其他要求:
- 具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和溝通能力,能夠與海外同事高效協(xié)作。
- 能夠承受一定的工作壓力,具備較強(qiáng)的責(zé)任心和敬業(yè)精神。
- 學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能夠快速掌握新設(shè)備、新技術(shù)的相關(guān)知識(shí)。
工作時(shí)間
周一至周五,雙休。
福利待遇
1. 公司提供五險(xiǎn)一金,保障員工的基本權(quán)益。
2. 享受?chē)?guó)家法定節(jié)假日及帶薪年假。
3. 提供良好的職業(yè)發(fā)展空間和晉升機(jī)會(huì)。
4. 定期組織員工培訓(xùn),提升專業(yè)技能。

工作地點(diǎn)

廣州市-黃埔區(qū)-開(kāi)創(chuàng)大道2817-1號(hào)411-412

職位發(fā)布者

張寶良/人事經(jīng)理

立即溝通
公司Logo凱璇(廣州)進(jìn)出口貿(mào)易有限公司
公司成立于 2010年,公司位于中國(guó)武漢和廣州,是一家專注于廣告設(shè)備、廣告耗材及相關(guān)應(yīng)用材料的國(guó)際貿(mào)易與海外渠道運(yùn)營(yíng)企業(yè)。經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,公司已在肯尼亞、烏干達(dá)、坦桑尼亞、盧旺達(dá)、納米比亞、贊比亞、馬拉維、津巴布韋、剛果金、科特迪瓦等 10個(gè)國(guó)家設(shè)立全資海外子公司,海外門(mén)店超過(guò)30個(gè),每一家子公司配套建設(shè)本地倉(cāng)儲(chǔ)、銷(xiāo)售及售后服務(wù)團(tuán)隊(duì),形成覆蓋東非、南部非洲及西非市場(chǎng)的成熟的批發(fā)和零售運(yùn)營(yíng)體系。截至目前,公司擁有 300+海外本地員工和50+中方員工,累計(jì)服務(wù) 20,000+海外B端和C端客戶,客戶類(lèi)型涵蓋廣告制作工廠、連鎖廣告商及區(qū)域型工程客戶。廣告材料年出貨量每年超過(guò)兩千萬(wàn)平方米,各種廣告設(shè)備5000余臺(tái),年采購(gòu)額超過(guò)1.5億元人民幣,具備穩(wěn)定、可持續(xù)的規(guī)模化采購(gòu)能力。在供應(yīng)鏈管理方面,公司已初步建立了成熟供應(yīng)鏈體系,對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定性、成本結(jié)構(gòu)及交付周期有清晰且系統(tǒng)化的管理要求。武漢凱璇堅(jiān)持以長(zhǎng)期合作、穩(wěn)定供貨、共同發(fā)展為合作原則,期待與專業(yè)、規(guī)范、具備持續(xù)供貨能力的合作伙伴攜手,實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期、穩(wěn)定的共贏發(fā)展。企業(yè)目標(biāo):做全國(guó)銷(xiāo)量第一廣告器械和材料外貿(mào)公司!核心業(yè)務(wù):廣告制作加工機(jī)械&耗材,促銷(xiāo)禮品,篷布,沙發(fā)皮,文化衫
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