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更新于 9月2日
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線上客服主管（醫(yī)院項目）

1-1.5萬
  • 天津南開區(qū)
  • 天塔
  • 5-10年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售前客服售后客服醫(yī)院咨詢服務(wù)
【【崗位職責】：
1、負責管理客戶開發(fā)及轉(zhuǎn)化、目標、策略制定及分解、落地實施全流程；
2、負責客服小組組建和管理，完成團隊招聘、培訓(xùn)、激勵和日常管理工作；
3、負責年度、季度、月度業(yè)績目標分解到團隊成員，并對階段目標達成做好管控工作；
4、負責分析銷售數(shù)據(jù)和客戶數(shù)據(jù)，協(xié)助經(jīng)理客服制定提升及優(yōu)化方案；
5、負責指導(dǎo)、監(jiān)督、抽查團隊的日常工作，并能給與指導(dǎo)與有效改善；
6、負責市場及客戶關(guān)鍵信息的管理及變化關(guān)注，為團隊做好客戶維護及客戶開發(fā)做好方案支持；
7、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
【任職要求】:
1、大專以上學(xué)歷，5年以上銷售經(jīng)驗，具備心理情感、教育醫(yī)美等相關(guān)銷售經(jīng)驗，3年+10人以上團隊管理經(jīng)驗優(yōu)先；
2、目標感強，有自驅(qū)力，可以對業(yè)績結(jié)果負責；
3、學(xué)習(xí)能力強且熱愛銷售工作，有責任心、能感知到組員的心理動態(tài)，能做初步引導(dǎo)和鼓勵。

工作地點

南開區(qū)天津天孕醫(yī)院

職位發(fā)布者

朱女士/招聘經(jīng)理

昨日活躍
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公司Logo天津圣安米悅健康信息咨詢有限公司
圣安米悅心理咨詢有限公司成立于2017年，是一家國內(nèi)領(lǐng)先的專業(yè)心理咨詢服務(wù)機構(gòu)。圣安米悅將私人尊享的服務(wù)理念引入心理咨詢服務(wù)，為個人及企業(yè)提供以定制為核心，包括心理咨詢、心理學(xué)產(chǎn)品培訓(xùn)、大型心理學(xué)講座及會議舉辦、心理產(chǎn)品研發(fā)與營銷、企業(yè)EAP等在內(nèi)的全方面服務(wù)。公司師資實力雄厚和產(chǎn)品模式成熟，現(xiàn)已服務(wù)人群60000人次，配備專業(yè)的全職心理咨詢師56名，每位咨詢師都經(jīng)過了2000+小時嚴格設(shè)置的心理咨詢學(xué)習(xí)訓(xùn)練系統(tǒng)，致力于提供具有專業(yè)水準的咨詢服務(wù)。在高速成長的過程中，圣安米悅以完善的咨詢服務(wù)管理流程，始終秉承助人自助的心理咨詢理念、“以質(zhì)取信，服務(wù)無限”的企業(yè)發(fā)展理念，肩負提高社會心理健康使命，以同理心及心理學(xué)為基礎(chǔ)，透過與專業(yè)團隊、公眾教育、專業(yè)培訓(xùn)、公益服務(wù)等通力合作，不斷擴大心理咨詢影響力，并致力于成為全國心理健康產(chǎn)業(yè)中最具有影響力的上市企業(yè)，共建和諧社會。曾被中國保健協(xié)會心理保健分會授予為首家“全國心理咨詢服務(wù)示范平臺”，同時也是天津中醫(yī)藥大學(xué)實習(xí)基地、天津醫(yī)科大學(xué)醫(yī)學(xué)人文學(xué)院應(yīng)用心理學(xué)專業(yè)實習(xí)基地，為社會培養(yǎng)心理學(xué)方面的人才盡一份綿薄之力。現(xiàn)有兩家門店分別位于天津市和平區(qū)南京路世紀都會商廈；天津市南開區(qū)東馬路仁恒置地國際中心，交通便利，位置繁華。企業(yè)愿景：成為中國最具價值的心理健康領(lǐng)跑者企業(yè)使命：呵護心靈健康，成就美好人生核心價值觀：至上責任，品質(zhì)服務(wù)，協(xié)作共贏社會責任：構(gòu)建人類健康心靈，推動社會和諧發(fā)展
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