職位描述
汽車設(shè)備遠程技術(shù)支持線上技術(shù)支持技術(shù)支持專家乘用車新能源汽車汽車研發(fā)/制造
崗位職責(zé)
1．為線上服務(wù)團隊提供技術(shù)支持以及車輛問診指導(dǎo)；
1．為線上服務(wù)團隊提供技術(shù)支持以及車輛問診指導(dǎo)；
2．為服務(wù)中心提供遠程技術(shù)支持，及時響應(yīng)，高效處理服務(wù)中心升級的車輛技術(shù)問題；
3．拉動后臺質(zhì)量，研發(fā)資源，及時響應(yīng)和處理區(qū)域技術(shù)支持升級的市場問題；
4．通過大數(shù)據(jù)平臺，提供遠程診斷分析，預(yù)判車輛問題，提供技術(shù)解決方案，實時跟蹤車輛處理進度；
3．拉動后臺質(zhì)量，研發(fā)資源，及時響應(yīng)和處理區(qū)域技術(shù)支持升級的市場問題；
4．通過大數(shù)據(jù)平臺，提供遠程診斷分析，預(yù)判車輛問題，提供技術(shù)解決方案，實時跟蹤車輛處理進度；
5．多渠道收集車輛質(zhì)量問題，推動源流改善，驗證市場方案的有效性；
6．關(guān)鍵零部件的技術(shù)預(yù)授權(quán)審批，降低問題誤判導(dǎo)致的維修風(fēng)險；
7．整理發(fā)布技術(shù)通知文件，審批發(fā)布典型維修案例，指導(dǎo)經(jīng)銷商快速應(yīng)對市場問題。
6．關(guān)鍵零部件的技術(shù)預(yù)授權(quán)審批，降低問題誤判導(dǎo)致的維修風(fēng)險；
7．整理發(fā)布技術(shù)通知文件，審批發(fā)布典型維修案例，指導(dǎo)經(jīng)銷商快速應(yīng)對市場問題。
任職要求
1．汽車相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，本科及以上學(xué)歷；
2．具備主機廠技術(shù)支持或經(jīng)銷商技術(shù)經(jīng)理工作經(jīng)；
3．擁有廠商培訓(xùn)認證的技術(shù)專家、純電動汽車或動汽車維修經(jīng)驗者優(yōu)先；
4．具備良好的英語讀寫能力；
5．能夠熟練使用維修手冊、電路圖、Office辦公等輔助工具；
6．熟悉售后問題處理流程者優(yōu)先，包括但不限于質(zhì)量問題反饋、售后技術(shù)分析等。
1．汽車相關(guān)專業(yè)畢業(yè)，本科及以上學(xué)歷；
2．具備主機廠技術(shù)支持或經(jīng)銷商技術(shù)經(jīng)理工作經(jīng)；
3．擁有廠商培訓(xùn)認證的技術(shù)專家、純電動汽車或動汽車維修經(jīng)驗者優(yōu)先；
4．具備良好的英語讀寫能力；
5．能夠熟練使用維修手冊、電路圖、Office辦公等輔助工具；
6．熟悉售后問題處理流程者優(yōu)先，包括但不限于質(zhì)量問題反饋、售后技術(shù)分析等。
工作地點
杭州濱江區(qū)江陵路1760號。
入職公司信息
- 入職公司: 某大型公司
- 公司地址: 杭州濱江區(qū)
- 公司人數(shù): 10000人以上
認證資質(zhì)
人力資源服務(wù)許可認證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā)，代表人才經(jīng)紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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職位發(fā)布者
張靜/獵頭顧問
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四川科航人力資源服務(wù)有限公司BRAND INTRODUCTION品牌故事以需求為導(dǎo)向，以專業(yè)為基礎(chǔ)，以價值為核心，與客戶構(gòu)建長期互惠戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。領(lǐng)航人才始創(chuàng)于2002年，是專業(yè)的綜合性人力資源解決方案和服務(wù)提供商。領(lǐng)航人才成立伊始，就以“為人才發(fā)展鋪路，為組織成功搭橋”為使命，立志打造客戶價值最優(yōu)的人力資源合作伙伴。領(lǐng)航人才成立十余年來，持續(xù)為地區(qū)機關(guān)和企事業(yè)單位，各類行業(yè)人才精心提供人力資源服務(wù)，業(yè)務(wù)產(chǎn)品為人才外包、人才培訓(xùn)、人才獵聘、人才測評與組織優(yōu)化五大體系。在江蘇，領(lǐng)航人才已在江蘇省包括南京在內(nèi)的13市設(shè)立分公司，構(gòu)成服務(wù)全省的網(wǎng)絡(luò)。作為全國人力資源誠信服務(wù)示范機構(gòu)，江蘇領(lǐng)航人才獲得了主管部門、社會各界的充分認可，先后獲得江蘇省五星級公共服務(wù)平臺、江蘇省“十百千”工程重點服務(wù)企業(yè)、江蘇省創(chuàng)新百企示范單位、江蘇省人力資源服務(wù)骨干企業(yè)、江蘇省人力資源服務(wù)標準化示范基地、江蘇省服務(wù)業(yè)名牌等殊榮，現(xiàn)已成為江蘇省人力資源服務(wù)行業(yè)領(lǐng)軍品牌。在全國，中國工業(yè)與信息化部和領(lǐng)航人才于2015年構(gòu)建戰(zhàn)略合資伙伴關(guān)系，成立了北京國信領(lǐng)航人力資源服務(wù)有限公司，同時，開啟了領(lǐng)航人才的全國布局。目前，已在北京、上海、重慶、海南?？?、安徽合肥、四川成都、湖北武漢、浙江杭州、山東青島等地設(shè)立子公司，正快速構(gòu)建“一地委托、全國服務(wù)”的網(wǎng)絡(luò)模式。領(lǐng)航人才憑借自身卓越的資源整合能力和專業(yè)高效的服務(wù)體系，在中國架起企業(yè)與人才合作的橋梁，引領(lǐng)各類組織和人才走上互利共贏的事業(yè)成功之路。在國際，領(lǐng)航人才于2017年初，在澳大利亞分別成立領(lǐng)航國際發(fā)展有限責(zé)任公司、國信領(lǐng)航（澳大利亞）有限責(zé)任公司，宣布進入跨國人力資源服務(wù)業(yè)務(wù)。未來，領(lǐng)航人才的目標指向是滿足客戶人力資源領(lǐng)域多層次、全方位、國際化的服務(wù)需求，用創(chuàng)新理念與方法實現(xiàn)品質(zhì)領(lǐng)先，做客戶最有價值的人力資源合作專家。領(lǐng)航人才專注于實現(xiàn)組織與個人核心競爭力的持續(xù)提升。
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