1、協(xié)同商機(jī)管理：商客商機(jī)全生命周期管理，包括商機(jī)識(shí)別、分配、轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)分析及流程優(yōu)化，落實(shí)本省商機(jī)拓展策略，商機(jī)運(yùn)營(yíng)、盯督及風(fēng)控工作；
2、輕量化解決方案打造：聚焦商客6大細(xì)分客群，打造輕量化解決方案，貫通售前、售中、售后端到端支撐流程，推動(dòng)方案試點(diǎn)及規(guī)模落地；
3、商客融合套餐全流程運(yùn)營(yíng)支撐：協(xié)助一線業(yè)務(wù)辦理、故障處理，優(yōu)化融合包相關(guān)流程規(guī)則；落實(shí)商客簡(jiǎn)化建檔要求，協(xié)同完成功能改造、報(bào)表建設(shè)，協(xié)助一線操作及故障答疑，優(yōu)化建檔流程；
4、簡(jiǎn)化建檔及端到端服務(wù)規(guī)范：負(fù)責(zé)規(guī)范落地、質(zhì)量監(jiān)督，完成集團(tuán)相關(guān)材料上報(bào)及本省服務(wù)規(guī)范編制工作?？绮块T協(xié)同，確保各項(xiàng)商客運(yùn)營(yíng)工作高效合規(guī)推進(jìn)。

任職要求：
本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、通信工程、計(jì)算機(jī)、管理學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；2年以上運(yùn)營(yíng)商或通信行業(yè)商客運(yùn)營(yíng)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，熟悉商客商機(jī)管理、解決方案、融合包、建檔流程及服務(wù)規(guī)范者優(yōu)先。具備較強(qiáng)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、流程優(yōu)化及問題解決能力，能高效推動(dòng)多模塊工作落地及跨部門協(xié)作；精通數(shù)據(jù)分析方法，具備客戶需求洞察及策略規(guī)劃能力，能結(jié)合業(yè)務(wù)反饋優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略；細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)、創(chuàng)新思維強(qiáng)，熟悉中小企業(yè)相關(guān)政策，對(duì)中小企業(yè)商客市場(chǎng)及信息化需求有敏銳觸覺，有相關(guān)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目落地或成效提升案例者優(yōu)先。具備出色的溝通協(xié)調(diào)及文檔編制能力，能精準(zhǔn)落實(shí)集團(tuán)及本省各項(xiàng)業(yè)務(wù)要求。