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更新于 1月8日

新媒體運營總監(jiān)

2.1-3.5萬
  • 西安雁塔區(qū)
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

新媒體運營用戶運營直播運營新媒體新零售
崗位職責:
1. 定新媒體矩陣全域運營策略,建立內容生產(chǎn)-流量投放-數(shù)據(jù)監(jiān)測標準化SOP體系;
2. 主導跨品牌聯(lián)合營銷事件,策劃年度現(xiàn)象級傳播項目;
3. 搭建集團CRM與新媒體數(shù)據(jù)中臺的無縫對接系統(tǒng),優(yōu)化潛客線索智能分發(fā)模型;
4. 拓展頭部MCN及垂類KOL資源庫,主導跨界聯(lián)名、區(qū)域探店等整合營銷項目;
5. 聯(lián)動銷售/售后部門構建“內容種草-留資轉化-到店成交”全鏈路運營閉環(huán);
6. 開發(fā)AI數(shù)字人直播、VR云展廳等創(chuàng)新工具,建立三級(總部-區(qū)域-門店)賦能響應機制;
7. 主導新媒體運營團隊搭建與人才培養(yǎng),建立內部知識共享與競賽激勵機制;
8. 0-1搭建并持續(xù)優(yōu)化回流私域流量池(企微、社群、公眾號、小程序等),對GMV、復購、“用戶生命周期價值負責;
9. 制定并落地“拉新-留存-促活-轉化-裂變”全鏈路SOP,形成可復制的運營閉環(huán);
10. 基于數(shù)據(jù)(ROI、轉化率、客單價、留存率等)不斷迭代用戶分層、內容、活動與產(chǎn)品機制;
11. 跨部門整合商品、市場、銷售、客服等資源,實現(xiàn)公域引流+私域承接的一體化增長;
12. 團隊管理與梯隊建設:制定KPI、培訓、激勵,打造高戰(zhàn)斗力私域團隊;
13. 負責關鍵節(jié)點私域營銷活動策劃與落地,對最終業(yè)績目標負責。
崗位要求:
1. 本科以上學歷,211,985以上優(yōu)先考慮,專業(yè)不限;
2. 8年+數(shù)字營銷經(jīng)驗,3年+團隊管理經(jīng)驗,操盤過億級GMV轉化或百萬粉絲矩陣案例;
3. 深度合作頭部MCN/KOL資源,熟悉豪華品牌用戶心智與經(jīng)銷商DCC體系;
4. 精通平臺算法與流量運營,具備數(shù)據(jù)驅動決策與跨部門協(xié)同能力;
5. 3-5年以上私域操盤,曾負責單品牌年GMV≥1億元,其中≥70%來自存量用戶復購與老帶新;
6. 深度理解“高客單+非標+低頻”珠寶用戶心理,針對“送禮/投資/收藏/穿搭”四大場景,搭建過客單3000–100000元的差異化內容+權益模型,復購率提升≥50%有實證案例;
7. 精通企業(yè)微信、CDP用戶分層、小程序商城、社群BOT和會員積分體系;可獨立完成“引流-裂變-復購-老帶新”全鏈路SOP輸出;
8. 3年以上10-30人私域團隊(內容、社群、直播、客服、數(shù)據(jù)分析)管理經(jīng)驗;能設定OKR/KPI、人才梯隊、培訓及利潤分成機制,人效≥50萬/人/年;
9. 具備大型私域營銷項目統(tǒng)籌經(jīng)驗(周年慶、雙11、春節(jié)送禮季),單項目預算≥300萬,ROI≥1.5,且能在45天內完成從策劃到復盤;
10. 獨立設計過裂變產(chǎn)品;獲客成本≤30元/人,新客首月轉化率≥18%,ROI≥2。

工作地點

西安雁塔區(qū)曲江茗筑

職位發(fā)布者

黃興龍/副總經(jīng)理

三日內活躍
立即溝通
公司Logo陜西謙君仁和酒店管理咨詢有限公司
謙君仁和致力于酒店行業(yè)的深度咨詢與管理,并以研發(fā)品牌和發(fā)展民族酒店品牌為己任。秉承對項目絕對負責,解決物業(yè)持有者的痛點以及持續(xù)為物業(yè)持有者持續(xù)創(chuàng)造價值及利潤為最高的商業(yè)誠信。并提倡誠心溝通;不隱瞞,不迎合,以謙遜的態(tài)度,仁愛的格局構建商業(yè)的和諧。公司核心團隊成員均有超越20年以上的國際酒店管理及豐富的行業(yè)經(jīng)驗,公司以發(fā)現(xiàn)人、關注人、培養(yǎng)人、發(fā)展人、經(jīng)營人,實現(xiàn)個人人生價值的發(fā)展理念。不斷激發(fā)打造出專業(yè)的管理團隊。
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