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一、崗位職責(zé)：
1、設(shè)備管理：負(fù)責(zé)設(shè)備從購(gòu)置接收至報(bào)廢的全周期管理；組織設(shè)備的維修、保養(yǎng)和日常巡檢，確保設(shè)備安全運(yùn)行；制定設(shè)備維保計(jì)劃，控制維修成本，提高設(shè)備利用率；負(fù)責(zé)設(shè)備配件的采購(gòu)、庫(kù)存管理和成本分析。
2、租賃管理：處理設(shè)備租賃業(yè)務(wù)流程，核對(duì)客戶資質(zhì)和租賃需求，負(fù)責(zé)設(shè)備調(diào)度和交付；審核并確認(rèn)設(shè)備退場(chǎng)時(shí)客戶和設(shè)備的信息；關(guān)注設(shè)備租賃周期，協(xié)助提醒客戶按時(shí)歸還設(shè)備，安排設(shè)備退租交接手續(xù)；安排設(shè)備出租和退租的檢修工作，使其符合租賃標(biāo)準(zhǔn)。
3、客戶服務(wù)：處理客戶投訴和故障報(bào)修，提供技術(shù)支持和解決方案；組織客戶培訓(xùn)，提升客戶對(duì)設(shè)備的操作和維護(hù)能力；維護(hù)客戶關(guān)系，定期回訪，收集反饋意見，提高客戶滿意度。
4、數(shù)據(jù)分析與改進(jìn)：收集和分析設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)及租賃情況，評(píng)估設(shè)備使用效率和故障率等，提出改進(jìn)建議。
5、安全管理：監(jiān)控設(shè)備安全運(yùn)行和操作，排查安全隱患，組織設(shè)備安全檢查，落實(shí)安全責(zé)任，預(yù)防安全事故的發(fā)生。制定并執(zhí)行設(shè)備安全管理制度，確保服務(wù)過程符合安全規(guī)范。?
6、團(tuán)隊(duì)管理：招聘、培訓(xùn)和考核服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)技能和服務(wù)水平；制定服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量，確保符合公司要求；協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部工作，解決沖突，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
二、任職資格：
1、教育背景：大專及以上學(xué)歷，機(jī)械、工程、電氣等相關(guān)專業(yè)。
2、工作經(jīng)驗(yàn)：8年及以上工程機(jī)械或高空作業(yè)車等設(shè)備租賃行業(yè)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，5年及以上相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)驗(yàn)豐富者可放寬條件。
3、年齡性別：30-45周歲，男女不限。
4、知識(shí)技能：熟悉叉車、高空作業(yè)車等設(shè)備的維修、保養(yǎng)流程；具備豐富的故障處理經(jīng)驗(yàn)；熟練掌握設(shè)備維修技術(shù)，具備液壓、電氣等專業(yè)知識(shí)；熟練使用辦公軟件，能夠進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和報(bào)告撰寫。有C1駕照，熟練駕駛；持有電工證、焊工證、登高證等相關(guān)證書者優(yōu)先。
5、能力素質(zhì)：具備較好的溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)管理能力和問題解決能力；具備較強(qiáng)的責(zé)任心和抗壓能力，自我驅(qū)動(dòng)力；具備跨部門協(xié)作和團(tuán)隊(duì)合作精神；做事耐心、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)、有條理。能適應(yīng)出差。
三、其他：
1、工作地點(diǎn)：江蘇聯(lián)亞租賃有限公司（鹽城市亭湖區(qū)新興鎮(zhèn)新場(chǎng)村五組2撞35號(hào)）
2、上班時(shí)間：上午8:00-11:30、下午13:00-17:30，上六休一。
3、各項(xiàng)福利：繳納五險(xiǎn)、雇主責(zé)任險(xiǎn)；勞動(dòng)保護(hù)、教育培訓(xùn)、健康體檢；年終獎(jiǎng)金、節(jié)日福利、慰問禮金等；提供免費(fèi)工作午餐。根據(jù)實(shí)際情況，可給予交通補(bǔ)貼或租房補(bǔ)貼等。