崗位職責(zé):
1、負責(zé)業(yè)務(wù)跟單團隊的管理與指導(dǎo),確保訂單流程順暢執(zhí)行;
2、與客戶保持良好溝通,準(zhǔn)確理解并傳遞客戶需求,解決跟單過程中的問題;
3、協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,跟進生產(chǎn)進度,保證按時交付;
4、監(jiān)控訂單狀態(tài),及時處理異常情況,維護客戶滿意度;
5、定期分析跟單數(shù)據(jù),提出流程優(yōu)化建議,提升工作效率。
任職要求:
1、具備出色的溝通能力和團隊協(xié)作精神;
2、熟悉訂單管理流程,有相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、能夠獨立解決復(fù)雜問題,具備良好的決策能力;
4、熟練使用辦公軟件,具備基本的數(shù)據(jù)分析能力;
5、對能源行業(yè)有一定了解,有志于長期發(fā)展。