職責(zé)描述
1、結(jié)合公司戰(zhàn)略,策劃各類質(zhì)量方案、質(zhì)量類活動(dòng),策劃工廠質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),依據(jù)KPI指標(biāo)達(dá)成情況及質(zhì)量改善項(xiàng)目等開(kāi)展評(píng)價(jià),完善生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理,營(yíng)造質(zhì)量氛圍,提升質(zhì)量意識(shí);
2、推行過(guò)程管理流程規(guī)范,出具各版塊現(xiàn)場(chǎng)管理指導(dǎo)規(guī)范,打造標(biāo)桿生產(chǎn)線體,組織各單位橫展改進(jìn),實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一化管理并定期給各工廠開(kāi)展審核落實(shí),持續(xù)整改提升;
3、結(jié)合售后市場(chǎng)、客戶端異常問(wèn)題召開(kāi)品質(zhì)會(huì)議,組織并指導(dǎo)問(wèn)題相關(guān)部門(mén)快速開(kāi)展問(wèn)題調(diào)查,提高問(wèn)題解決有效性,并能夠標(biāo)準(zhǔn)化再發(fā)防止,降低顧客抱怨;
4、對(duì)客訴問(wèn)題解決有效性進(jìn)行管理,針對(duì)模塊間共性、嚴(yán)重度高的質(zhì)量問(wèn)題,深度剖析發(fā)生原因及管理問(wèn)題;
5、主動(dòng)識(shí)別質(zhì)量問(wèn)題解決工具,定期推廣8D、特性要因圖等質(zhì)量工具在質(zhì)量問(wèn)題解決中的應(yīng)用;
6、針對(duì)重大升級(jí)質(zhì)量問(wèn)題跟蹤問(wèn)題解決進(jìn)度及效果,對(duì)橫展問(wèn)題的標(biāo)準(zhǔn)化及橫展效果確認(rèn);
7、統(tǒng)籌推動(dòng)各業(yè)務(wù)重大質(zhì)量事故及海外市場(chǎng)質(zhì)量問(wèn)題的快速處置,同時(shí)針對(duì)問(wèn)題產(chǎn)生的真因剖析業(yè)務(wù)管理薄弱或缺失環(huán)節(jié)并快速改進(jìn),推動(dòng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理能力提升
任職資格
1、了解IATF16949等質(zhì)量管理體系,熟悉一般質(zhì)量工具知識(shí);
2、熟悉汽車機(jī)械制造工藝、焊接工藝、沖壓工藝、裝配工藝方面知識(shí),熟悉品質(zhì)監(jiān)察相關(guān)知識(shí),能夠熟練掌握質(zhì)量工具并應(yīng)用