1.自有車輛管理、排線、串點(diǎn)、復(fù)跑等
2.根據(jù)上游客戶訂單需求,外部市場(chǎng)調(diào)車
3.合理分配運(yùn)輸車輛、司機(jī),確保車貨匹配
4.規(guī)劃最優(yōu)運(yùn)輸路線,結(jié)合距離、路況、交通管制、成本等因素,減少空駛率和運(yùn)輸時(shí)間
5.通過GPS、物流管理系統(tǒng)等工具監(jiān)控運(yùn)輸全程,跟蹤車輛位置、行駛狀態(tài)及貨物安全
6.應(yīng)對(duì)突發(fā)情況(如車輛故障、道路擁堵、天氣變化、訂單變更等),及時(shí)調(diào)整調(diào)度方案,保障任務(wù)按時(shí)完成
7.協(xié)調(diào)倉儲(chǔ)、裝卸、配送等環(huán)節(jié),確?!伴T到門”運(yùn)輸各節(jié)點(diǎn)銜接順暢
8.分析運(yùn)輸數(shù)據(jù)(如油耗、里程、時(shí)效、人力成本等),優(yōu)化調(diào)度策略,降低運(yùn)輸成本(如合并訂單、循環(huán)運(yùn)輸?shù)龋?/div>
9.提升資源利用率,避免運(yùn)力閑置或浪費(fèi),例如通過返程配貨減少空車返程
10.與客戶、司機(jī)、倉庫、客服等多方溝通,傳遞運(yùn)輸信息(如發(fā)車時(shí)間、預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間、異常情況處理等)
11.記錄調(diào)度日志、運(yùn)輸數(shù)據(jù)(如完成率、準(zhǔn)點(diǎn)率、異常率等),生成報(bào)表并分析,為管理層提供決策支持
12.優(yōu)化調(diào)度流程,推動(dòng)數(shù)字化工具(如TMS運(yùn)輸管理系統(tǒng))的應(yīng)用,提升調(diào)度效率