一、核心職責:
1、設計配送站點布局,平衡覆蓋范圍與運營成本。 優(yōu)化配送路線算法,結(jié)合實時交通數(shù)據(jù)、訂單密度動態(tài)調(diào)整路徑。
2、管理車輛調(diào)度(自有車隊、外包運力資源混合模式)。
3、監(jiān)控單票配送成本(燃油、人力、車輛折舊等),制定降本措施(如新能源車替換、共同配送)。
4、培訓配送團隊,建立KPI體系(妥投率、投訴率、時效達標率)。對接第三方承運商、社區(qū)驛站等,確保服務質(zhì)量一致性。
5、推動TMS(運輸管理系統(tǒng))、GIS地理信息系統(tǒng)、電子圍欄等技術(shù)落地。分析配送大數(shù)據(jù)(如異常簽收、高峰時段擁堵點),驅(qū)動流程改進。
6、市場開發(fā)與客戶維護,處理客戶投訴,優(yōu)化末端服務。
二、崗位要求:
1、45歲以內(nèi),男女不限,3年以上城配管理經(jīng)驗,熟悉物流、冷鏈等細分領域。
2、熟練使用Excel/SQL/BI工具分析運營數(shù)據(jù),量化決策。
3、協(xié)調(diào)倉、運、配多環(huán)節(jié),平衡總部政策與本地化需求。
4、了解城市貨車限行、新能源車補貼等法規(guī)。