具體要求如下
1、本科及以上學(xué)歷。
2、有城市停車項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),溝通能力良好,善于客戶關(guān)系維護(hù),有外包管理經(jīng)驗(yàn)。
3、熟悉當(dāng)前主流的城市停車及停車場(chǎng)項(xiàng)目技術(shù)方案,如地磁、高位視頻、巡檢車、道閘設(shè)備的使用、管理、維護(hù)。
4、熟悉常見的停車場(chǎng)管理軟件和系統(tǒng),如收費(fèi)系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)等。
5、了解基本交通法規(guī)和停車場(chǎng)的安全標(biāo)準(zhǔn),確保停車場(chǎng)的合規(guī)性和安全性。
6、較強(qiáng)的執(zhí)行力及溝通能力、管理能力、應(yīng)急處理能力。
具備城市級(jí)停車項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)、有城市級(jí)停車項(xiàng)目管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
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?工作內(nèi)容?:
1、負(fù)責(zé)整體城市停車運(yùn)營(yíng)管理規(guī)章制度設(shè)立運(yùn)營(yíng)人員管理、運(yùn)營(yíng)方案輸出、宣傳推廣方案輸出、相關(guān)數(shù)據(jù)分析與報(bào)表統(tǒng)計(jì)。 -
2、負(fù)責(zé)落實(shí)整個(gè)停車項(xiàng)目的優(yōu)化、調(diào)整和相關(guān)數(shù)據(jù)分析等工作,每月定期提供數(shù)據(jù)采集及運(yùn)行情況以書面報(bào)告形式給客戶。
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3、負(fù)責(zé)建立并完善項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)制度并建立有效的應(yīng)急預(yù)案,突發(fā)極端天氣、地質(zhì)災(zāi)害等,客戶給予配合及時(shí)向公眾發(fā)送預(yù)警信息提醒。
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4、負(fù)責(zé)協(xié)助客戶搭建運(yùn)營(yíng)服務(wù)團(tuán)隊(duì),制定組織及規(guī)章制度,推進(jìn)人員識(shí)別、人員招聘、人員培訓(xùn)、應(yīng)急演練、異常問題處理及總結(jié)等工作。
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5、對(duì)客戶所有使用操作人員和系統(tǒng)管理人員分別組織操作培訓(xùn)和管理員培訓(xùn)工作,直至各人員能熟練掌握相關(guān)技能。
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6、負(fù)責(zé)管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)人員及外包單位(生態(tài)、運(yùn)營(yíng)商等)對(duì)項(xiàng)目的日常運(yùn)維工作;
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7、遵守保密協(xié)議條款,良好的職業(yè)道德操守和自律性。