崗位內(nèi)容:
1. 管理餐廳大堂日常運營,包括服務(wù)質(zhì)量、銷售目標和員工資源管理。
2. 招聘、培訓和管理前臺團隊,促進員工發(fā)展和升級。
3. 統(tǒng)籌制定耀潤美好生活版塊定位及業(yè)主滿意度落地,并實施餐廳營銷計劃和方案,提升品牌知名度和影響力。
4. 聯(lián)動地產(chǎn)、社區(qū)服務(wù)資源,策劃落地“生活場景體驗”活動,合理控制物資消耗及庫存管理,優(yōu)化采購成本和利潤空間。
任職要求:
1. 統(tǒng)招本科以上學歷,3年以上運營管理經(jīng)驗;
2. 熱愛服務(wù)行業(yè),有較強的團隊領(lǐng)導和管理技巧。
3. 具備良好的溝通能力和服務(wù)態(tài)度,注重客戶體驗和反饋。
4. 具備良好的商業(yè)敏感度和數(shù)據(jù)分析能力,能夠快速調(diào)整和改進工作方案。