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更新于 8月14日

華為 客服(電商熱線)

5000-7000元·13薪
  • 蕪湖弋江區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電商客服熱線客服網(wǎng)絡(luò)客服咨詢服務(wù)電子商務(wù)在線生活服務(wù)(O2O)
華為直招–客服專員(電商熱線)
1、崗位職責(zé):
①通過在線聊天、熱線接聽等方式,解決消費(fèi)者的各種問題,如電子產(chǎn)品購買咨詢、使用咨詢、信息查詢、疑難問題等;
②高效處理客戶反饋的相關(guān)問題并進(jìn)行記錄&答疑,保障消費(fèi)者滿意度;
③解決問題過程中,挖掘客戶潛在需求,針對性推薦商品
2、崗位要求:
①性別不限,40周歲以下,大專及以上學(xué)歷(應(yīng)屆生、非統(tǒng)招也行),有天貓、京東、蘇寧、抖音等電商工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
②有較好的文字功底及語言表達(dá)能力;
③良好的抗壓能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,責(zé)任心強(qiáng)、具備優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識;
④熟練掌握Excel、Word等日常辦公軟件;
⑤電腦打字速度在55字/分鐘以上,能接受倒班輪休工作制。
3、工作時間:
5天8小時 雙休 如遇夜班有補(bǔ)貼,三班倒,預(yù)計(jì)月均2個左右大夜班,不確定為哪一天,具體根據(jù)排班、調(diào)班確定。
4、薪資待遇:
①年十三薪+入職五險(xiǎn)一金
②標(biāo)準(zhǔn)工資+績效工資+加班費(fèi)+年終獎+其他,綜合工資5-7K/月。
③試用期一個月(薪資80%)
5、食宿:
公司有食堂、不管?。ǜ浇夥糠奖悖└浇煌?、生活便利。
6、面試流程:
線上面試宣講+線下終面。
7、工作地址:
蕪湖三山
弋江區(qū)華為云數(shù)據(jù)中心
??華為直簽,歡迎來大廠工作歷練……

工作地點(diǎn)

蕪湖市-弋江區(qū)-峨山西路與官河路交口東北角

入職公司信息

  • 入職公司: 某大型公司
  • 公司地址: 天津東麗區(qū)
  • 公司人數(shù): 10000人以上

認(rèn)證資質(zhì)

  • 人力資源服務(wù)許可認(rèn)證

    人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā),代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗(yàn)通過。

職位發(fā)布者

林先生/招聘主管

剛剛活躍
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公司Logo昀通(天津)人力資源服務(wù)有限公司
昀通(天津)人力資源服務(wù)有限公司(以下簡稱“公司”)于 2018年 5月在天津自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)(東疆保稅港區(qū))正式成立,公司借助自貿(mào)區(qū)獨(dú)特的區(qū)位優(yōu)勢和政策優(yōu)勢,立足市場需求導(dǎo)向,為客戶提供一站式、標(biāo)準(zhǔn)化的人力資源解決方案,致力于為用人單位和勞動者搭建全方位、多層次和高效率的人才綜合服務(wù)平臺。公司成立以來,一直以“以人為本、與企業(yè)和社會共贏未來”為企業(yè)使命,以“規(guī)范經(jīng)營、客戶至上”為經(jīng)營理念,以“專業(yè)誠信高效、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)求新”為核心價值觀。未來,公司將以成為一家為各種組織和企業(yè)提供有溫度服務(wù)的公司為目標(biāo),打造一個有價值的智慧人力服務(wù)生態(tài),賦能組織和行業(yè)發(fā)展。
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